Boite mail à 165 pourcent du quota????????

greffon Messages postés 11 Statut Membre -  
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Bonjour à vous! mon probleme est celui ci: lorsque je vais sur ma messagerie webmail le Neuf une fenetre de Windows Internet Explorer me dit " Avertissement: vous utilisez actuellement 165 pourcent de votre quota"
Sur ma page webmail du Neuf aucun dossier , ni corbeil ni brouillons tout est vide!!! mais ma messagerie m'indique également que ma boite est pleine à 165!!??

Sont ils stockés dans windows? comment supprimer ces messages que je ne vois pas?? mon adresse est du coup bloquée, pas d'envois ni de réceptions....

Un grand MERCI pour vos conseils!
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4 réponses

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Salut, tu utilise quel programme de messagerie ? moi c'est thunderbird et je contrôle tous mes messages, ensuite sur ton FAI tu dois avoir une partie FAQ pour les utilisateurs de le neuf, ta réponse se trouve là.
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
Souvent après détruire les messages, il faut compacter.
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Tu as vus jouer ça dans quel film ?????????
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masternico Messages postés 491 Statut Membre 320
 
Il est précisé qu'il utilise le webmail, donc pas de programme particulier ni de compactage...
Sinon, je suis d'accord, la réponse doit se trouver sur le site du neuf...
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Salut, nous sommes d'accord, le problème vient bien du FAI.Patrick.
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