Adobe Reader demande un mot de passe pour s'installer

speravit Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un Macbook et Adobe Reader me demande un mot de passe pour implanter les derniers logiciels.
J'ai essayé toutes les formules possible à ma connaissance, sans succès !
Quelqu'un peut-il me proposer une solution accessible à une néophyte, largement senior de surcroît ! ?
Merci.
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3 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Il faut donner le mot de passe administrateur pour toute installation de logiciels ou leur mise à jour.
Ce mot de passe est celui créé lors de l'installation initiale du système sur ce Mac, s'il s'agit bien d'un ordinateur de marque Apple, type macintosh. (imac, Mac Mini, MacBook, etc.)
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speravit
 
Merci dede74000.
Mon problème demeure car c'est un de mes peitis-fils qui m'a installé Adobe Reader et je ne connais pas le mot de passe utilisé au départ.
Je l'ai interrogé par mail et j'attends sa réponse, mais j'ai quelques doutes car cela remonte à quelques années ...!
Bon week-end !
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

S'il ne se souvient pas du mot de passe administrateur, qu'il a du faire simple je pense bien qu'il soit possible, mais pas recommandé, de ne pas en mettre et, si vous avez bien gardé les disque d'installation, livrés d'origine avec le Mac, on pourra réinitialiser.
Pensez toujours à donner votre configuration : modèle du Mac et système d'exploitation. (menu pomme/A propos de ce Mac)
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speravit
 
Grand merci à nouveau pour votre aide.
J'ai, en effet, gardé le disque d'installation. Je vais attendre le passage de ce petit-fils ou d'un autre pour réinitialiser, selon vos conseils infiniment plus éclairés que les miens !
Bon week-end que j' espère pour vous ensoleillé.
Amicalement
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Si vos petits-fils sont habitués du Mac, ils sauront ce qu'il faut faire.
Les miens sont PCéistes, les renégats :-)

Le soleil brille et devrait briller tout le week-end, que je vous souhaite également très beau.

Cordialement.
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