"A L'AIDE"Mon PC plante dés que j'imprim

Résolu
Nouninfo Messages postés 47 Statut Membre -  
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Hello!!!
Je rencontre le même problème à chaque tentative d'impression: mon PC plante ???.
Lorsque je veux imprimer un document ou une page WEB, la fenêtre de dialogue de mon imprimante s'ouvre (jusque là c'est normal) et dés que je lance l'impression, soit mon PC plante desuite ou alors l'impression débute et il plante pendant ce qui a pour effet de stoper l'impression.
A ce moment là je fais reset sans éteindre l'imprimante et lorsqu'il redémarre, l'impression se relance automatiquement, puis ça replante aussi sec. Donc, je refait reset en ayant éteint l'imprimante, il redémarre normalement.
Je possède une imprimante multifonction Lexmark P4350. j'ai, à plusieurs reprises, désinstallé puis réinstallé l'imprimante, j'ai même changer de port USB, mais rien n'y fait.
J'ai donc pensé que cela provenait de mon imprimante , si bien que je l'ai remplacé par une neuve de même marque et de même model, mais je rencontre toujours le même souci.
Si quelqu'un pouvait m'expliquer d'où peut provenir le problème et de quel façon le solutionner, cela serait trés sympas de sa part.
Merci
CORDIALEMENT
Nouninfo
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1 réponse

Nouninfo Messages postés 47 Statut Membre 2
 
Problème résolu, j'ai changer monalim et tout est rentré dans l'ordre
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