Update impossible suite à mise à niveau vers W7

krauck Messages postés 36 Statut Membre -  
spark Messages postés 2864 Statut Contributeur -
Bonjour à tou(te)s,
suite à une mise à niveau de Vista vers W7, impossible de me connecter à windows update, tout comme a l'assistant de dépannage. pourtant, tout est configuré convenablement dans le centre de maintenance et les mises à jour auto sont activées. un code d'erreur N° c80003fa apparait et quand je vais dans le support-microsoft et que je fais la marche à suivre, rien, absolument rien ne se passe. Même firefox ne se mets plus à jour, enfin, y'a comme un problème quoi :-)) Merci pour votre aide précieuse!

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2 réponses

spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Peut-être une piste sur cette page.
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krauck Messages postés 36 Statut Membre 1
 
merci spark, j'ai malheureusement tenté la marche à suivre de cette page microsoft, mais sans succès...
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Il faudrait installer manuellement le service pack 1 pour windows 7.
La procédure est décrite ici

Attention, il est nécessaire d'installer au préalable la mise à jour KB976902, qui préparera ton système pour le service pack 1.
Tu peux la télécharger ici.

Fais attention à bien télécharger la version qui correspond à ta version de windows 7, à savoir 32 ou 64 bits, que ce soit pour la mise à jour ou pour le service pack.

Une fois téléchargé les 2 fichiers, installe dans l'ordre la mise à jour, puis le service pack 1.

Ensuite réessaye de te connecter à windows update.
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