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Ecran noir au lancement du portable

Résolu/Fermé
FRANSIS33 Messages postés 284 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2022 - 20 mai 2014 à 13:45
tanteelise Messages postés 27986 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 - 26 mai 2014 à 13:32
Bonjour.

Au démarrage de mon portable Compaq, fonctionnement aléatoire de l'écran. le disque dur se lance mais l'écran reste noir. Aucune fonction possible même CTRL/ALT/SUP.
Je fais coupure électrique et 1 fois sur 3 il redémarre correctement et fonctionne très bien ensuite.
Que peut-il bien se passer ?

Merci pour vos conseils.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
tanteelise Messages postés 27986 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 4 448
20 mai 2014 à 13:54
Bonjour,

tentez ceci :

débranchez le cordon d'alimentation
débranchez la batterie
appuyez sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranchez le tout et réessayez.

cordialement.
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Réponse 2 / 3
FRANSIS3333
26 mai 2014 à 10:05
Bonjour.

Merci pour votre suggestion.

J'ai déjà effectué cette manip sans succès. Par contre, j'ai enlevé la pile du Bios et j'ai retiré les barrettes mémoire.

Actuellement, il redémarre sans incident à chaque lancement.

Bonne journée.
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Réponse 3 / 3
tanteelise Messages postés 27986 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 4 448
26 mai 2014 à 13:32
Merci du retour et bonne continuation.
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