Ecran noir après validation du mot de passe de ma session

DanielD08 Messages postés 4 Statut Membre -  
DanielD08 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai un PC portable ACER ASPIRE 7736ZG : il s'allume, je choisis ma session, mot de passe : jusqu'ici tout va bien, mais dès de je valise mon mot de passe, le bienvenue s'affiche et mouline, puis après écran noir : que faire ?.

3 réponses

  1. DanielD08 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Pour info supplémentaire : je tape mon mot de passe, mais Windows ne s'ouvre pas : écran noir ! a l'aide SVP car j'ai besoin de mon ordi et je ne peux pas en acheter un autre. Merci d'avance
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  2. maditolga Messages postés 175 Statut Membre 14
     
    Bonjour, avait vous patienté quelques minutes ? ceci peut être à l'origine d'un Cheval de trois

    Ou tenté le monde sans échec est faite une restauration du système

    A bientôt
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  3. DanielD08 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bjr et merci de votre réponse. Oui j'ai patienté : rien. j'ai tenté le mode sans échec avec prise en charge réseau, mais je ne peux pas me connecter à INTERNET pour télécharger MalwareByte's anti-Malware et je ne sais plus quoi faire (j'ai fais également une restauration système : sans succès)
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