Help ! Ecran noir lors de l'allumage du PC
Gigi
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antoine24120 Messages postés 40 Statut Membre -
antoine24120 Messages postés 40 Statut Membre -
Bonsoir,
Mon mari doit bosser ce soir sur son ordi et c'est la 1ére fois que lorsqu'il l'allume, on entend le "moteur" se mettre en route et tourner mais l'écran reste noir (?????).
Précision : la touche MAJUSCULE clignote en blanc et la touche CONNEXION WIFI (F12) reste allumée en orange fixe.
Nous l'avons éteint complétement, nous avons même enlevé la batterie quelques minutes puis remise, cela n'a rien fait.
Si quelqu'un a une solution ce serait super sympa de nous aider !
D'avance merci !
Mon mari doit bosser ce soir sur son ordi et c'est la 1ére fois que lorsqu'il l'allume, on entend le "moteur" se mettre en route et tourner mais l'écran reste noir (?????).
Précision : la touche MAJUSCULE clignote en blanc et la touche CONNEXION WIFI (F12) reste allumée en orange fixe.
Nous l'avons éteint complétement, nous avons même enlevé la batterie quelques minutes puis remise, cela n'a rien fait.
Si quelqu'un a une solution ce serait super sympa de nous aider !
D'avance merci !
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J'ai un gros doute, il a eu 3 ans en avril donc je crois que c'est un windows 8
Donc c'est un windows 7.
3 ans c'est la date limite d'un PC normalement...
alors il est à changer ou à la limitte mettre en réparation.
Ou alors dans les meilleurs des cas, laissez l'ordinateur allumer et attendre cela pourrait être une mise à jour.
Nous sommes en train d'essayer d'enlever la pile qui est à l'intérieur comme indiqué sur une autre discussion qui le conseillait ...
En tout cas merci pour votre réponse !
Je viendrai poster pour dire si nous trouvons une solution !
P.S. : c'est drôle en ouvrant un HP de voir des cartes SAMSUNG ...