Bug écran bleu/périphérique inconnu

bartm67 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je subis des écrans bleus à répétition depuis quelques semaines.
J'ai essayé pas mal de choses mais rien n'est détecté.
Je constate un périphérique inconnu pour lequel windows ne trouve pas de pilote.
Il s'agit de Port_#0007.Hub_#0004
ça me dit périphérique inconnu, fabricant inconnu
Merci de m'indiquer s'il y a quelque chose à faire.


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24 réponses

bartm67
 
oui préinstallé.
Ordi acheté chez grosbill à Paris. C'est un gamer assemblé par eux. SUr l'ordi, il se prénomme bozom....
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
C'est un pc sans marque, mais tu doit avoir une partition récovery sur ce pc, donc remet ton pc état usine.Au démarrage il faut appuyer sur une touche F.
F8-F9-F10 etc selon les pc.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Si les écrans bleus sont toujours là après réinstallation c'est un problème matériel
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bartm67
 
Bonjour merci à tous les deux,

j'ai réinstallé en sortie d'usine.
Simplement il faut que je retrouve le cd qui avait été donné avec car il y a plein de matériels qui n'ont pas de pilotes...
Je n'ai notamment plus de carte réseau reconnue d'où plus d'internet à la maison...
Je vous tiens informés dès que j'ai retrouvé le cd pour installer tous les pilotes.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Donne la référence de ta carte réseau, une fois la connexion récupérée tu peut aller sur le net chercher tes pilotes.
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