Problème avec PC

Résolu
eliys Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voilà, il y a 5 mois j'ai acheté un nouveau PC VAIO rose SONY.
Et donc voici mon problème: quand je l'allume il y a comme d'habitude un page en veille qui est là et dès que j' appuie sur n'importe qu'elle bouton elle s'enlève et ensuite apparaît la page de verrouillage, là où j'écris mon mot de passe pour accéder au bureau. SAUF QUE depuis une semaine la page de veille ne veut plus s'enlever même en appuyant sur tous les boutons et en bougeant la souris ça ne marche pas.

Vous pouvez m'aidez SVP ???

ps: j'ai vraiment pas envie d'annoncer à mes parents qu'il faut le reparer alors qu'ils viennent juste de me l' acheter.

MERCI
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8 réponses

Réponse 1 / 8
informatiquefacile Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
salut
déjà a-tu essayé de l'éteindre puis de le rallumer?
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Réponse 2 / 8
eliys Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui plusieurs fois même
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Réponse 3 / 8
informatiquefacile Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
essaye de le demarrer en mode sans echec
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Réponse 4 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Le PC a 5 mois , donc éviter de toucher à n'importe quoi et direction S.A.V. , ils le prendront en charge . Cordialement
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Réponse 5 / 8
informatiquefacile Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
bien vu c'est la bêtise que j'ai faite avec mon 1er pc j'ai essayé de le réparer moi-même et du coup il était plus sous garantie parce que j'avais supprimé la partition recovery
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Réponse 6 / 8
eliys Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc du coup ça veut dire que c'est pas réparable par moi même ??
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Réponse 7 / 8
Utilisateur anonyme
 
Re ; Il vaut mieux éviter de faire une bêtise et faire marcher la garantie , ça ne coute rien .
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Réponse 8 / 8
eliys Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord
Merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
De rien . Bon courage et bon app. . Cordialement
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baladur13 Messages postés 47847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour
A toutes fins utiles ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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