Pc portable Windows 8 Ecran noir après le démarrage
N0spe
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J'ai installé un logiciel, custopack tools est depuis hier mon ordinateur ne veut plus affiché le bureau ou les tuiles qui défilent.
Je précise que l'écran noir s'affiche après avoir rentrer mon mot de passe et que je peux bouger ma souris et ouvrir les gestionnaire des taches.
Merci de vos réponses.
Je précise que l'écran noir s'affiche après avoir rentrer mon mot de passe et que je peux bouger ma souris et ouvrir les gestionnaire des taches.
Merci de vos réponses.
A voir également:
- Pc portable Windows 8 Ecran noir après le démarrage
- Clé windows 8 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Pc lent au démarrage - Guide
- Double ecran pc - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
3 réponses
Bjr (en premier lieu ! ),
Première chose à faire... démarrer sur menu avancé. Vois si une touche au démarrage permet d'y accéder (Alt F8, maintien de shift gauche, ou autre selon la marque). Sinon, tu interromps 3 fois le démarrage de W8 en arrêtant brutalement le pc. Au 4e démarrage, tu devrais obtenir un menu avancé.
Alors, tu pourras essayer un point de restauration antérieur au problème (ou démarrer en mode sans échec pour désinstaller ce truc), ce qui devrait en principe suffire.
Si tu n'y parviens pas, je jetterai un oeil au gestionnaire de tâches de W8 afin de voir s'il est possible de bricoler quelque chose en passant par là (regarde déjà si ton programme a activé un processus que tu peux arrêter... avec un peu de chance, tu pourras réactiver un bureau et le désinstaller)..
Première chose à faire... démarrer sur menu avancé. Vois si une touche au démarrage permet d'y accéder (Alt F8, maintien de shift gauche, ou autre selon la marque). Sinon, tu interromps 3 fois le démarrage de W8 en arrêtant brutalement le pc. Au 4e démarrage, tu devrais obtenir un menu avancé.
Alors, tu pourras essayer un point de restauration antérieur au problème (ou démarrer en mode sans échec pour désinstaller ce truc), ce qui devrait en principe suffire.
Si tu n'y parviens pas, je jetterai un oeil au gestionnaire de tâches de W8 afin de voir s'il est possible de bricoler quelque chose en passant par là (regarde déjà si ton programme a activé un processus que tu peux arrêter... avec un peu de chance, tu pourras réactiver un bureau et le désinstaller)..
J'ai réussis avec le gestionnaire des taches, à supprimer le logiciel en question mais mon problème est toujours la.
Je vais tester votre solution les raccourcis f8 etc ne marchent pas donc j'opte pour les arrêts brutal
Je vais tester votre solution les raccourcis f8 etc ne marchent pas donc j'opte pour les arrêts brutal
Re,
Depuis le gestionnaire de tâches, va sur fichiers, puis "exécuter une nouvelle tâche" et tu tapes
Si des points de restauration sont proposés, tu en choisis un qui précède l'installation de ton programme.
Un autre possibilité est de lancer
Là tu pourras dépanner correctement ton pc en désinstallant ce programme ou en lançant une actualisation de W8.
Depuis le gestionnaire de tâches, va sur fichiers, puis "exécuter une nouvelle tâche" et tu tapes
rstrui(tu coches également "privilèges administrateur" ).
Si des points de restauration sont proposés, tu en choisis un qui précède l'installation de ton programme.
Un autre possibilité est de lancer
msconfiget de désactiver dans l'onglet démarrage, le(s) fichier(s) lié(s) à ce programme. Tu peux même tenter d'activer le démarrage en mode sans échec avec "démarrage minimal".
Là tu pourras dépanner correctement ton pc en désinstallant ce programme ou en lançant une actualisation de W8.
