Probleme d'ouverture windows

bonjour a tous,j'ai un pc portable vaio qui a 4 mois et la je n'arrive plus a demarer ni a voir le logo windows apparetre je n'accede pas nom plus au mode sans echec quelqu'un peu me dire se qui sz passe svp.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

6 réponses

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  1. nom pas dutout l'ordi est kazi neuf mais sony ne donne pas de cd aucun tout est dans la machine voila le truc
    donc je sais pas comment faire
    1. dsl j'avais mal lu: 4 mois et plus de mode sans echec?
      il faut aller demander sur le lieu d'achat
      1. oui je pense faireca demain car je ne comprent pas le truc
        merci bien quant meme