Mon ordinateur ne reconnais pas pes périphériques usb

bien le bonjours, je vient vers vous en espérant ne pas m'être tromper de catégorie. je possède un pc acer aspire 7739z sous Windows 7. depuis plus d'une semaine, mon pc ne reconnais plus mes périphérique usb, lorsque je les conecte rien le pc essaie d'installer les pilote mais sans succès, les périphérique ne sons pas afficher dans "ordinateur" par contre dans gestionnaire de périphérique il s'affiche avec un point d'exclamation. j'ai beau rechercher des pilote sur le net les installer ect rien ne se passe , même les simple clef usb ne fonctionne plus, j'ai lu pas mal de forum mais rien n'y fais.

pourriez vous essayer de m'aider svp

merci d'avance