Mon ordinateur freeze très souvent
TheParple
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thomas060798 Messages postés 390 Statut Membre -
thomas060798 Messages postés 390 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps (1 semaine? un peu plus peut être), mon ordinateur freeze au moins une fois par jour, et par freeze je veux dire qu'il se bloque complètement je ne peux plus bouger le curseur et attendre ne résout pas le problème je suis obligé d'éteindre mon ordinateur, des fois mais rarement au lieu d'un freeze j'ai un écran bleu avec pour annotation "whea uncorrectable error".
J'ai essayé une analyse antivirus, j'ai mis tous mes drivers à jour, je ne crois pas avoir installé un logiciel au moment ou les bugs ont commencé et je pense que c'est tout.
Je précise aussi qu'à chaque fois que mon ordinateur fait une mise à jour Windows à l'arrêt du système (ou il est précisé de ne pas éteindre le pc) mon ordinateur freeze.
Ces freeze arrive à peut près n'importe quand, quand je regarde une vidéo, quand je suis sur google ou quand je joue à un jeu mais jamais quand je ne faisais rien.
Je me tourne vers vous qui êtes plus compétant dans ce domaine et j'espère que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance.
Depuis quelques temps (1 semaine? un peu plus peut être), mon ordinateur freeze au moins une fois par jour, et par freeze je veux dire qu'il se bloque complètement je ne peux plus bouger le curseur et attendre ne résout pas le problème je suis obligé d'éteindre mon ordinateur, des fois mais rarement au lieu d'un freeze j'ai un écran bleu avec pour annotation "whea uncorrectable error".
J'ai essayé une analyse antivirus, j'ai mis tous mes drivers à jour, je ne crois pas avoir installé un logiciel au moment ou les bugs ont commencé et je pense que c'est tout.
Je précise aussi qu'à chaque fois que mon ordinateur fait une mise à jour Windows à l'arrêt du système (ou il est précisé de ne pas éteindre le pc) mon ordinateur freeze.
Ces freeze arrive à peut près n'importe quand, quand je regarde une vidéo, quand je suis sur google ou quand je joue à un jeu mais jamais quand je ne faisais rien.
Je me tourne vers vous qui êtes plus compétant dans ce domaine et j'espère que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance.
9 réponses
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bonjour , pour enlever tous vos virus , je vous conseille d'installer ces logiciels :
1(adwcleaner) https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ de faire une analyse puis un nettoyage .
2 https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html ( Malwarebytes Anti-Malware ) , ( attention au programme complementaire lors de l'installation bein tous lire !!! ) l'installer et de lancer l'analyse complète qui peut prendre plusieurs heures. et de cliquer sur nettoyer . -
Merci, je vais faire ce que tu me dit mais je ne suis pas sur que ce soit un problème de virus.
J'espère quand même que tu as raison =) -
Après avoir utilisé les deux logiciel j'ai eu un rapport de adwcleaner (ci dessous) et Malwarebytes Anti-Malware m'as dit qu'il n'a rien trouvé de suspect
# AdwCleaner v3.203 - Report created 26/04/2014 at 16:21:17
# Updated 26/04/2014 by Xplode
# Operating System : Windows 8.1 (64 bits)
# Username : Briice - ASUSBRICE
# Running from : D:\download\Programmes\adwcleaner.exe
# Option : Clean
***** [ Services ] *****
***** [ Files / Folders ] *****
Folder Deleted : C:\ProgramData\Babylon
Folder Deleted : C:\WINDOWS\SysWOW64\AI_RecycleBin
Folder Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Local\Bundled software uninstaller
Folder Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Local\EoRezo
Folder Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Roaming\Babylon
Folder Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
Folder Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Roaming\Systweak
File Deleted : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe
File Deleted : C:\Users\Briice\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
***** [ Shortcuts ] *****
***** [ Registry ] *****
Value Deleted : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{5a95a9e0-59dd-4314-bd84-4d18ca83a0e2}]
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Key Deleted : HKCU\Software\a4db8be738ea49
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C3110516-8EFC-49D6-8B72-69354F332062}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
Key Deleted : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
Value Deleted : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}]
Key Deleted : HKCU\Software\BI
Key Deleted : HKCU\Software\Conduit
Key Deleted : HKCU\Software\DataMngr
Key Deleted : HKCU\Software\powerpack
Key Deleted : HKCU\Software\Softonic
Key Deleted : HKCU\Software\systweak
Key Deleted : HKCU\Software\Tutorials
Key Deleted : HKCU\Software\TutoTag
Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Key Deleted : HKLM\Software\Babylon
Key Deleted : HKLM\Software\Conduit
Key Deleted : HKLM\Software\DataMngr
Key Deleted : HKLM\Software\Iminent
***** [ Browsers ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)
[ File : C:\Users\Briice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\megiljib.default\prefs.js ]
Line Deleted : user_pref("iminent.enabledAds", "false");
-\\ Google Chrome v34.0.1847.131
[ File : C:\Users\Briice\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [3996 octets] - [26/04/2014 16:18:48]
AdwCleaner[S0].txt - [3558 octets] - [26/04/2014 16:21:17]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3618 octets] ########## -
peut etre les mise a jour de windows
tu as fais une analyse complete avec anti-malware? -
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Peut être oui, sinon avec anti-malware j'ai fais le "Threat-scan"
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essais plutot celui du milieux avec comme photo un sorte de pignon ou roue cranté puis selectionne tous et relance le scan.
des que c terminer cherche windows update dans le menu demarer , regarde qu'il n'y est pas de mise a jour a faire -
J'étais entrain de faire l'analyse encore une fois comme tu me l'as conseillé et au bout de 3h30 d'analyse mon pc a eu un écran bleu ^^', il avait trouvé 4 malware mais du coup je sais pas si il l'est a enlevé, mais c'était des .exe dans mes téléchargement je ne pense pas que ce soit l'origine de ces freeze
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essai de le démarrer en mode sans échec , relance l'analyse et s'il coupe ou que l'ecran devien bleu soit tu le jete soit tu l'amene chez un informaticien
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Désolé j'ai pas pu répondre avant.
Il a trouvé un malware et plus tard a eu un écran bleu.
