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Mon PC ne reconnait plus mes graveurs

Résolu/Fermé
jb - 21 avril 2014 à 19:02
 jb - 26 avril 2014 à 00:10
Bonjour à tous,

Je viens de me rendre compte que mon PC ne reconnait plus mes deux graveurs (un interne pas terrible que j'utilise rarement et un autre externe en USB).
Bizarre ! Ce n'est pas une histoire de port USB (il fonctionne). Que je branche l'externe on entend le petit son qui signale qu'un nouveau périphérique a été détecté mais il n'apparaît pas dans l'arborescence et n'est pas détecté par Néro.
Et le lecteur interne idem...

Alors moi pas tout comprendre : ni pourquoi, ni comment.

Vous sauriez m'aider à récupérer mes graveurs ?

Merci d'avance :)

jb

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2 réponses

Réponse 1 / 2
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
21 avril 2014 à 19:06
Bonjour,

En branchant vos deux lecteurs et en suivant ce tuto pouvez vous nous dire si vous avez des point d'exclamation jaune ?

Tuto : http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_vista.php

Cdlt
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Réponse 2 / 2
jb
21 avril 2014 à 19:34
Oui, effectivement il y a de gros points d'exclamation jaunes.

Il y en a d'ailleurs aussi dans "carte réseau Microsoft 6to4 # 1, 2, 3 et 4", je sais pas si c'est lié.
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
21 avril 2014 à 20:05
Clique sur le lecteur en question puis Mettre a jour le pilote, par internet d'abord.
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jb
21 avril 2014 à 22:19
Il me dit c'est déjà installé
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
22 avril 2014 à 08:13
Avez vous essayez de cliquez sur choisir parmis la liste sur mon ordianteur et de choisir dans la liste lecteur cd/dvd ?
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jb
22 avril 2014 à 09:31
Je ne comprends pas bien de quelle liste vous parlez ? Quel est le est le chemin.

Voilà ce que Window me dit à propos du pilote :

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.

Je ne suis pas sûr qu'envoyer un "rapport" à Microsoft résolve quoi que ce soit...
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
22 avril 2014 à 09:39
Voila suivez ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu#comment-resoudre-le-probleme
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