Erreur 6002 à l'installation d'un logiciel

clairdesoleil -  
 clairdesoleil -
Impossible installer logiciel Micro application - micro pratique : cartes de visite (réf9304MC). Un message s'affiche:
veuiller executer les étapees suivantes:
-fermer les programmes en cours déxécution
-vider vos fichier temporaires
-verifier votre conexion internet (configuré basse internet)
puis essayer de relancer le programme code d'erreur : 6002

J'ai fait plusieurs fois, rien à faire cela ne marche pas. QUI peut m'aider ? d'avance, merci
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3 réponses

ecorceman Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bonjour,

Essaye en vidant le dossier : C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield

Il y a peut-être une version différente entre ton Installshield et celui du soft.
Cordialement
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clairdesoleil
 
bonjour,

j'ai résolu le problème en rapportant le logiciel où je l'avais acheté, il a été remboursé. Apparemment d'autres acheteurs avaient rencontré le même problème. J'en ai déduit qu'il y avait un bug du fournisseur !!
cordialement et bonn courage à tous
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Jct77 Messages postés 21 Statut Membre
 
Salut a tous

Même problème avec Faire Part :(

Merci
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