Je n'arrive plus à ouvrir ni Word, ni Excel, ni Powepoint...

clochette13360 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aliboron Martin Messages postés 3665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un gros problème ... je n'arrive plus à ouvrir ni word, ni excel . Dès que je veux les ouvrir, j'ai une fenêtre qui s'ouvre qui dit " Microsoft Word a quitté de manière imprévue".
C'est la version 11.6.6, avec MAC OS X 10.6.8
Je ne sais vraiment pas quoi faire... Si quelqu'un pouvait m'aider... :-(
Biensure ça tombe à un moment où je dois envoyer un document important ...

Merci à vous !

3 réponses

  2.
    clochette13360 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci ! Je vais essayer ;-)
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    1. clochette13360 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Super ! Merci beaucoup , ça fera l'affaire pour le moment ! Kromlyps , Sincèrement Merci !
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Mais de rien :)

      Bonne continuation, en plus que cette série de logiciels est installée dans tous les établissements scolaires et publiques donc c'est très utile pour la "compatibilité"
      0
  3. Aliboron Martin Messages postés 3665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   994
     
    clochette13360 :

    je n'arrive plus à ouvrir ni word, ni excel . Dès que je veux les ouvrir, j'ai une fenêtre qui s'ouvre qui dit "Microsoft Word a quitté de manière imprévue".

    Premier test à faire lorsqu'on rencontre un problème imprévu (quel que soit le logiciel) : essayer de reproduire la situation dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple). Ça permet de déterminer si l'origine se trouve dans le compte utilisateur courant (99% des cas) ou si c'est plus général (niveau système, extensions, applications, polices...)

    Est-ce que tu as fait une réparation des autorisations ? une réparation du disque ? redémarré le Mac ? validé les polices avec "Livre des polices" ?

    Bon, il est sûr que Office 2004 est une version, hum, comment dire, un peu ancienne. L'absence de prise en charge des polices Unicode, à elle seule, est quand même un sacré handicap. Mais bon, chez moi, ça fonctionne toujours normalement (je suis toujours sous Snow Leopard moi aussi)...

    Bonjour chez vous !
    Bernard
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