Problème très compliqué entre deux MAC
JaSt77100
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Escapology Messages postés 2677 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
En Janvier j'ai vendu un Macbook Air qui avait eu de l'eau sur le clavier, il était mort. Je l'ai donc vendu sur eBay. Un homme l'a acheté et l'a vraisemblablement réparé et l'a donc vendu à une femme.
Aujourd'hui j'ai un nouveau mac.
Le problème est qu'elle a toutes mes données dans le mac (je n'ai pas pu supprimer étant donné qu'il était mort)
Aujourd'hui cette femme m'a contacté car elle avait tous mes identifiants et des dossiers confidentiels à sa portée, de plus elle reçoit mes iMessages...(ce que je reçois)
Comment réguler cette situation?
J'ai voulu supprimé le compte AppStore /iCloud mais ce n'est pas possible... comment faire ? car elle reçoit mes messages, et bonjour la vie privée....
Merci beaucoup !
En Janvier j'ai vendu un Macbook Air qui avait eu de l'eau sur le clavier, il était mort. Je l'ai donc vendu sur eBay. Un homme l'a acheté et l'a vraisemblablement réparé et l'a donc vendu à une femme.
Aujourd'hui j'ai un nouveau mac.
Le problème est qu'elle a toutes mes données dans le mac (je n'ai pas pu supprimer étant donné qu'il était mort)
Aujourd'hui cette femme m'a contacté car elle avait tous mes identifiants et des dossiers confidentiels à sa portée, de plus elle reçoit mes iMessages...(ce que je reçois)
Comment réguler cette situation?
J'ai voulu supprimé le compte AppStore /iCloud mais ce n'est pas possible... comment faire ? car elle reçoit mes messages, et bonjour la vie privée....
Merci beaucoup !
A voir également:
- Problème très compliqué entre deux MAC
- Adresse mac - Guide
- Nombre de jours entre deux dates excel - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Connecter deux airpods mac - Guide
3 réponses
Bonjour,
Avais-tu activé la localisation ?
Si oui tu peux l'effacer à distance en te allant sur cette page, il suffit ensuite sélectionner ton Mac et de cliquer sur effacer le Mac.
Ca c'est la solution radicale ...
Autrement tu peux lui demander d'aller menu pomme -> préférences système -> iCloud -> Fermer la session. Mais tout ce qui est sur ton Mac restera dessus. (dossiers, fichiers, ...)
Le mieux est de voir directement avec la personne pour tomber sur un arrangement.
Cordialement
Avais-tu activé la localisation ?
Si oui tu peux l'effacer à distance en te allant sur cette page, il suffit ensuite sélectionner ton Mac et de cliquer sur effacer le Mac.
Ca c'est la solution radicale ...
Autrement tu peux lui demander d'aller menu pomme -> préférences système -> iCloud -> Fermer la session. Mais tout ce qui est sur ton Mac restera dessus. (dossiers, fichiers, ...)
Le mieux est de voir directement avec la personne pour tomber sur un arrangement.
Cordialement
oui j'ai localisé le mac, j'ai même appuyé sur "faire sonner le mac"
j'avais aussi : "supprimer le mac" et "bloquer le mac"
?
j'avais aussi : "supprimer le mac" et "bloquer le mac"
?
Voilà j'ai supprimé le mac, comment va pouvoir faire cette femme pour l'utiliser par contre ?
Supprimer le Mac n'était pas la bonne solution ...
Tu viens simplement de le supprimer de la liste des appareils localisés :-D
J'avais bien écrit effacer le Mac.
Il ne te reste plus que ma seconde option, contacter la personne en question pour lui demander soit de supprimer iCloud et mieux encore de formater son disque.
Cordialement
Tu viens simplement de le supprimer de la liste des appareils localisés :-D
J'avais bien écrit effacer le Mac.
Il ne te reste plus que ma seconde option, contacter la personne en question pour lui demander soit de supprimer iCloud et mieux encore de formater son disque.
Cordialement