Remise a zéro d'un pc MEDION ?

Bonjour a tous,

Alors voila, j'ai un problème qui me tracasse depuis quelques temps, ne trouvant pas la solution je m'adresse à vous...

Alors, j'ai un ordinateur Médion sous windows xp
Or j'aimerai le remettre a zéro, afin de le retrouver comme neuf, comme au premier jour.

Mais je ne trouve pas comment il faut procéder...

J'ai trouvé qu'au démarrage, en appuyant sur F11 me semble t-il, je suis censé accédé au menu de restauration. Or je ne sais pas pourquoi, mais un mot de passe est requis.
Or je n'ai pas ce mot de passe ! Eheh :3 ! J'ai essayé tout les mots de passes que éventuellement j'aurais pus mettre, sans succès.

Aussi j'ai éssayer de démarrer mon ordi sur un CD windows XP, mais le processus se bloque et apparait un des fameux messages " Un problème a été rencontré, pour éviter des dégâts, redémarrer votre ordinateur ... " a quelques mots près ... :D

Enfin bref, tout ça pour dire que je suis bloqué avec mon ordinateur, étant novice sur windows ...
Donc j'ai besoin d'une précieuse aide...

:)