Comment Envoyer iphone en reparation ?!

Utilisateur anonyme -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un iphone 4 et je voudrais l'envoyer un réparation. Mon assurance est Gras Savoye , Je ne sais pas les démarche a faire pour pouvoir l'envoyer . Donc si quelques personnes savent comment faire veuillez bien m'aider svp :) Mercii

2 réponses

  1.
    Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Hello,

    Contacter le magasin ou tu l'as acheté peut être ? Je pense qu'ils seront à même de te renseigner ^^.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Beh en faite j'ai l'iPhone et le forfait depuis le 08/09/2012 et en août dernier je les envoyer en réparation mais je ne me rappel plus du tout comment faire .. Et le magasin à fermer :/
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    2. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      C'était une enseigne comme Phone House etc ou alors le magasin d'un particulier ?

      Sur tes papiers d'assurances, tu as certainement un numéro de téléphone ou autre que tu peux contacter au cas ou je pense. ^^
      0
    3. Utilisateur anonyme > Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Je ne sais pas où sont les papiers d'assurance c'est ça le problème :/
      0
    4. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      Dans ce cas je crois que tu devrais t'occuper de ça avant de chercher qui contacter ^^
      0
    5. Utilisateur anonyme > Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Oui je vais continuer à chercher mdr
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  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Tu veux l'envoyer à la réparation ou faire un constat pour faire marcher l'assurance?.
    Si tu veux faire réparer, contactes le magasin d'achat du tél que tu as sur la facture ou au besoin si tu as le nom fais une recherche avec l'ordi afin de trouver l'adresse.
    Si c'est un problème d'assurance tu contactes ton assurance à savoir dans ton cas, gras de savoye et tu vois avec eux comment faire.
    0

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