Comment Envoyer iphone en reparation ?!

Utilisateur anonyme -

Bonjour,
J'ai un iphone 4 et je voudrais l'envoyer un réparation. Mon assurance est Gras Savoye , Je ne sais pas les démarche a faire pour pouvoir l'envoyer . Donc si quelques personnes savent comment faire veuillez bien m'aider svp :) Mercii

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Mstr Contributeur sécurité
Hello,

Contacter le magasin ou tu l'as acheté peut être ? Je pense qu'ils seront à même de te renseigner ^^.

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1. Utilisateur anonyme
  
  Beh en faite j'ai l'iPhone et le forfait depuis le 08/09/2012 et en août dernier je les envoyer en réparation mais je ne me rappel plus du tout comment faire .. Et le magasin à fermer :/
  
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2. Mstr Contributeur sécurité
  
  C'était une enseigne comme Phone House etc ou alors le magasin d'un particulier ?
  
  Sur tes papiers d'assurances, tu as certainement un numéro de téléphone ou autre que tu peux contacter au cas ou je pense. ^^
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  @MstrJe ne sais pas où sont les papiers d'assurance c'est ça le problème :/
  
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4. Mstr Contributeur sécurité
  
  Dans ce cas je crois que tu devrais t'occuper de ça avant de chercher qui contacter ^^
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  @MstrOui je vais continuer à chercher mdr
  
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Réponse 2 / 2
zoulou33 Contributeur
Bonjour
Tu veux l'envoyer à la réparation ou faire un constat pour faire marcher l'assurance?.
Si tu veux faire réparer, contactes le magasin d'achat du tél que tu as sur la facture ou au besoin si tu as le nom fais une recherche avec l'ordi afin de trouver l'adresse.
Si c'est un problème d'assurance tu contactes ton assurance à savoir dans ton cas, gras de savoye et tu vois avec eux comment faire.

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