PC HP ne démarre plus.

Résolu/Fermé
pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017 - 16 mars 2014 à 10:54
pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017 - 28 mars 2014 à 12:15
Bonjour,
Depuis 2 jours je n'arrive plus à démarrer un PC HP de 2005. Le bouton démarrage fonctionne ( il s'allume), mais le le premier écran, le second, le logo HP.... s'affichent brièvement et puis plus rien....
Hier en essayant plusieurs fois, j'ai réussi à démarrer mais aujourd'hui plus rien. Est-ce un problème d'alimentation ou autres. Avez-vous une idée? D'avance merci...
Cordialement



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12 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
16 mars 2014 à 10:59
bonjour entendez vous des bips,au moment ou ca s'arrete?
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
16 mars 2014 à 11:40
Bonjour Nadellen et merci pour cette réponse ultra rapide!
A vrai dire ce ne sont pas des bips que j'entends mais des sons de tam tam qui signalent normalement l'arrivée de ubuntu...mais plus rien ne s'affiche sur l'écran!
A ce stade j'éteins l'ordinateur et je rallume le bouton marche. Ainsi de suite...
Encore une fois merci
Cordialement
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
16 mars 2014 à 12:07
ca ressemble a un pb de boot,
le pc ne trouve plus ubuntu qui est endommage (pourquoi? a la suite de quelle manip ou mise a jour ? je ne sais pas
ou ne trouve plus windows, ou hesite entre les deux si vous avez les deux systemes en dual boot
voyez le bios ? tentez un point de restauration avant la panne, voyez ce qui a change ou ete modifie ces deux derniers jours..
on voit apres.. si ca resoud ou pas!
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
16 mars 2014 à 12:34
Bonjour...
Je me suis peut être mal exprimé. Le PC ne démarre pas...après le passage furtif à l'écran de hp, ubuntu... en appuyant sur entrée ...j'entends le son de tam tam mais plus rien...l'écran noir...
J'ai bien un dual boot installé il y a quelques jours avec ubuntu qui fonctionnait pas trop mal. Firefox OK, Youtube OK, Impression avec HP PSC OK, mais le tableau de bord ne s'affichait pas correctement. La fenêtre était instable et l'utilisation de recherche impossible...
Cordialement
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
16 mars 2014 à 13:12
re
tous ces problemes sont lies
alors rectification: le pc demarre!

c'est le systeme qui ne demarre pas
ubuntu dans votre cas
tableau de bord ne s'affiche pas , instable ect
donc c'est bien l'installation de l'os qui ne va pas ou probleme avec le dual boot
puisque normalement ca devrait vous demander a chaque demarrage sur quel systeme vous voulez aller
il manque des fichiers, ou fichiers endomages, je ne sais pas, mais il va faloir revoir l'installation complete de ubuntu, et verifier les fichiers de windows
enfin attendez d'autres avis, je ne suis pas specialiste
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
16 mars 2014 à 13:58
rebonjour...
Sans aucun doute vous êtes pour moi un spécialiste...
Je résume... Lorsque cela fonctionne, le système me propose de démarrer sous Xp ou sous ubuntu. Avec les flèches (4 directions) je choisis ubuntu, j'attends quelques instants, ubuntu se charge(!!), demande mon mot de passe...et j'arrive sur le bureau...Je lance Firefox OK, je lance Youtube OK,...
Après d'innombrables échecs je viens de réussir à le démarrer et c'est la séquence que je viens de vous décrire.... mais pour combien de temps?
Maintenant je clique sur le tableau de bord et patatras l'écran s'illumine de barres horizontales noires et blanches(!) et tout se bloque!
il ne me reste plus qu'à couper l'alimentation et recommencer...en espérant que cela fonctionnera à nouveau!!! Je coupe le courant...
ouf c'est reparti ... Suivant votre analyse il y aurait un problème avec l'installation de ubuntu, je le pense aussi, mais lors de l'installation tout s'est déroulé correctement. En quoi cela conditionnerait-il le démarrage? Que faire?
Cordialement
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
Modifié par nadellen le 16/03/2014 à 14:51
re
le probleme vient ni de xp en lui-meme ni de ubuntu en lui-meme mais du dual boot je pense
ubuntu+ xp..deja il faut toujours installer, valider, ect ect xp en 1er, quand ca "tourne" bien on peut passer a ubuntu

il y a des posts par rapport aux soucis rencontres avec cette combinaison
nul doute que vous trouverez des infos pouvant vous etre utiles sur google
en voila un 1er..http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=746111
puis un 2e:....... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25259420-probleme-dual-boot-ubuntu-xp
et ca pulule sur tous les forums
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
16 mars 2014 à 15:34
Un grand merci Nadellen pour toutes ces informations...
Je vais donc aller vers les forums traitant du dual boot XP+ubuntu. J'ai installé un peu dans l'urgence ubuntu car XP ne sera plus opérationnel dans un mois. J'ai eu comme vous l'imaginez beaucoup de déboires étant encore un senior débutant! Aucun diagnostic n'est apparu dans l'installation actuelle mais sûrement qu'il y a un 'bug' quelque part...
Encore une fois merci et désolé de vous faire travailler le dimanche!
Cordialement
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
Modifié par nadellen le 16/03/2014 à 16:25
re
juste pour info
pas de panique
ce n'est pas xp qui s'arrete!
c'est la maintenance
ca veut dire que xp continuera de fonctionner, et pour encore bien des annees
d'ailleurs w98 tourne bien encore sur certaines machines

donc je maintiens: pas de panique!
ce sont juste les mises a jour de securite, qui s'arretent
et les mises a jour des bases antivirales concernant microsoft security essential ( pour xp) car cet antivirus reste disponible pour w7 et > pas de pb donc si vous utilisez un autre antivirus
bien sur windows fait tout pour vous faire peur et vous inciter a changer de systeme et tentent de vous imposer pour w8 ou w8.1 ce qui passe forcement par l'achat d'un nouveau pc, ou de composants qui les supporteront
ne vous laissez pas faire!
donc mettez bien a jour votre pc avec les dernieres mises a jour deja proposees et a venir d'ici avril
mettez a jour vos drivers sur touslesdrivers.com selectionnez votre systeme (xp) cochez plus recents que ceux actuellement installes cochez l option whql et decochez beta
sauvegardez ensuite ces drivers avec par exemple drivermax (version free) gratuite , mais necessite une adresse mail valide+ mot de passe),
vous obtiendrez un fichier compresse nomme backup, qu'il vous faudra copier sur une cle usb, un disque dur externe, une autre partition que C, ou graver sur un cd, en plus de son emplacement actuel
ceci vous permettra de reinstaller vos drivers en cas de soucis notemment les controleurs smbus et ethernet que xp ne retrouve pas en cas de formatage.
enfin si vous naviguez avec prudence, c'est a dire en ne frequentant pas les sites litigieux, les sites de rencontres (pubs sur le net) , de cracks , et j'en passe..
si vous faites bien attention de ne pas installer de logiciels tiers proposes quand on installe un logiciel principal
ca arrive souvent sur 01.net, ou clubic
alors tout ira bien pour encore longtemps

si malgre tout vous tenez absolument a vous passer de xp
verifiez bien que vos composants actuels supporteront le futur systeme
sinon, il y a une derniere solution; (hormis linux bien sur) c'est de vous acheter un nouveau pc plus recent, avec un bon w7 PRO qui aura l'avantage de supporter la virtualisation xp
ca permet de sauver vos docs xp (et logiciels de la webcam ou de l'imprimante si ils ne fonctionnent qu'en 32bits) via l'utilitaire transfert de parametres et de les reimporter sous w7..
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
16 mars 2014 à 19:28
Bonsoir....et encore merci pour ces informations.
Tout d'abord des nouvelles du vieil HP. J'ai laissé l'ordi en veille quelques heures et de retour plus rien à l'écran. Le bouton marche était bien allumé mais plus d'images sur l'écran et rien en manipulant la souris. Impossible de le rallumer rapidement...je verrais ça plus tard...
Vos suggestions à propos de XP m'intéressent.
Point n°1- les mises à jour de XP sont bien celles proposées régulièrement par Microsoft? La dernière devant arriver début avril (OK?).
Point n°2-Je suis allé 'voir' sur le site touslesdrivers.com et je n'ai pas vu ce que vous décrivez!!
Faut-il lancer la recherche automatique en ligne des drivers? si oui je devrais réussir à rallumer le PC, le faire fonctionner en XP...
J'ai trouvé pour le constructeur de la webcam Microsoft VX-6000 ceci:
13/08/10 - LifeCam VX-1000/VX-3000/VX-6000 (drivers 3.22 WHQL pour Windows XP/XP MCE/Vista/7/Vista-64/7-64) ???
En revanche pour l'imprimante HP PSC 2355 rien chez Hewlet-Packard??
Ai-je besoin d'autres drivers? pour le clavier, souris,...
A propos des sites 01net, Cubic...qui font énormément de pub et piègent les novices comme moi. Dans leur installation de logiciels gratuits, ils 'précochent' des logiciels indésirables. J'ai mis 3 jours en m'en défaire, Gophoto, seachdial... Depuis j'ai lu Commençamarche et j'utilise leur service.
Cordialement
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
16 mars 2014 à 20:19
re
rechercher les drivers en ligne, oui mais evitez les sites de pubs qui vous informent "gentiment" que vos drivers ne sont pas a jour, mais qui vous imposent "mechamant" de payer pour telecharger ceux qui vous manquent
sans compter que vous ne pourrez pas acceder aux details pour etre sur que c'est le bon driver pour votre materiel
contrairement a tld.com ou un detail est prevu pour chaque pilote avant de le telecharger
sachez qu'un driver plus recent est bien
mais a quelques mois pres, pas forcement necessaire d'avoir le dernier sorti
mieux vaut un pilote generique ou ancien qui fonctionne bien, qu'un pilote recent qui ne va pas!
-allez sur touslesdrivers.com->mes driversvous serez sans doute oblige de telecharger le plugin pour maconfig
c'est normal pour lancer la detection
une fois vos drivers a jour et fonctionnels, sauvez les imperativement comme indique plus haut
je peux vous guider dans cette manipulation et pour le logiciel
-les mises a jour dont je parle sont bien celles proposees par microsoft update il y a des mises a jour obligatoires, d'autres facultatives a vous de voir parmis ces dernieres si vous en avez besoin ou pas
je ne sais pas quand arriveront les dernieres, ni meme si il y en aura encore d'ici avril, je pense que oui, logiquement!
-pour votre cam, excellent vos drivers sont prevus pour le 32 bits et le 64bits, et existent pour xp, vista w7, donc pas de soucis de ce cote là, ce peripherique fonctionnera meme si vous decidez de passer a w7 un jour
-idem pour votre imprimante, les drivers pour xp, vista, seven ect en 32 ou 64 existent voir ici:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=422000&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
pour les logiciels tiers, je pense que vous avez bien compris le probleme et que vous avez appris a vous mefier, la lecon se retient mieux quand apprise a vos depens.. lol
conclusion
soit vous restez sous xp seul pour le moment
si vous devez reformater munissez vous de la licence (collee ou pas sur le pc) et de votre suppport (cd) de xp sp3
si votre cd ne contient que le sp2 d'origine, il vous faudra telecharger et enregistrer tout de suite le sp3 seul
il faut savoir que seul la mise a jour du sp3 permet la mise a jour de i.e 8 windows update ne fonctionne plus sous i.e 6 inclus dans le sp2
si vous le pouvez ne supprimez que la partition ou se trouve linux (ubuntu)
mais tout cela APRES avoir sauve vos drivers, memes sans les mettre a jour au pire, de facon a sauver au moins les controleurs

soit vous faites le test de compatibilite w7 ici:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20 faites le test en 32 et en 64, vous pourrez comparer la version qui convient le mieux a la configuration actuelle de votre pc avec minimum de frais
si ca passe songez serieusement a acheter un dvd de w7 pro, avec licence
ca se trouve pas cher meme neuf si licence incluse oem
puis oubliez xp et installez w7 pro
ou sinon prevoyez l'achat d'un nouveau pc, mais pas dans le commerce, allez voir une boutique pres de chez vous et faites vous monter une config sur place, adaptee a votre budget, qui vous evitera les desagrements d'un pc tatoue, et surtout l'avantage du sav sur place
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pedro34new2 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
28 mars 2014 à 12:15
Bonjour à tous....
Je reviens sur le forum après avoir pas mal galéré sur d'autres....
Tout d'abord j'ai franchi le pas ...à savoir: désinstaller Windows XP au profit de Linux. Grâce à des internautes compétents ...et disponibles comme vous tous... j'ai réussi à installer une version allégée xubuntu (si j'ai bien compris!!). A l'exception de Skype (où j'ai quelques problèmes de son) l'installation antérieure fonctionne.
En ce qui concerne les problèmes de veille et de mise en route que j'évoquais plus haut, j'ai pu grâce à un moniteur aimablement prêté, trouvé l'origine de mes ennuis. La panne provenait de l'alimentation de l'écran du moniteur... Quelques résistances à changer ainsi que 3 condensateurs..et l'écran est comme neuf!!(enfin j'espère).
Un grand merci à tous les contributeurs
Cordialement
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