Clé usb non détectée

Bonjour,

Suite à un formatage de mon pc portable (ASUS) et à la réinstallation de win seven 64 bits et après toutes les mises à jour de windows update, ma clé usb n'est plus détectée, alors que je n'avais jamais eu de problème auparavant.

Quand je la branche, il ne se passe absolument rien et elle n'apparaît pas dans l'explorateur windows.
Sur d'autres ordinateurs (avec win 8) elle fonctionne sans soucis.

Il s'agit d'une clé CIBOX 16GB K2.

Quelqu'un a une idée?
Merci

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir,

    As-tu testé tous tes ports USB et si oui as-tu regardé que tes pilotes usb sont à jour ?
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    1. Salut,
      Je pense qu'il faut que tu ailles voir le gestionnaire des périphériques (dans le panneau de configuration) et que tu vérifies si tous tes périphériques USB sont activés et à jour dans le cas contraires un clic droit sur "contrôleurs de bus USB" permettra de remédier à ce problème.
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      1. Merci de vos réponses rapides.

        Les autres cles usb et périphériques usb fonctionnent sur les ports.

        Lorsque je vais sur le gestionnaire de périphérique, dans controleur de bus, les éléments ont l'air à jour (pas de message particulier). Mais je ne suis pas sur, comment savoir si tout est à jour?
        En revanche, lorsque ma clé est dans la prise, ça affiche :
        Autre périphérique
        - USB DISK 2.0 avec un petit point d'interrogation bleu dans le logo

        Si je clique droit et fait propriété, il indique Fournisseur du pilote inconnu, ...
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        1. Contributeur
          Donc il ne trouve pas les pilotes de ta clé en somme. essaie en laissant ta clé sur le pc et va sur un style de site comme maconfig.com pour voir si lui peut détecter le pilote pour ta clé
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          1. Re,

            Avec ma config, les
            Il est détécté les éléemnts suivants :
            - Kingston Technology Company Inc. USB DISK 2.0
            Version USB supportée: 2.0
            - IMC Networks
            Version USB supportée: 2.0

            Mais aucun pilote n'est proposé...
            Ca ne me parle pas beaucoup...
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            1. Par contre j'ai des pilotes proposés pour
              carte graphique
              carte mere
              carte réseaux
              carte multimédia

              ça vaut le coup de les installer? c'est risqué
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              1. Contributeur
                si ces pilotes là sont à jour, non pas la peine de les installer. As-tu essayé en allant dans ajouter un nouveau périphérique ?
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                1. Dans ajouter un nouveau périphérique, avec la clé branchée, c'est indiqué :
                  Recherche de périphériques... Vérifiez que votre périphérique est détectable
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                  1. Contributeur
                    As-tu des données importantes dessus ?
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