Mon pc est bloqué

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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Voilà mon problème, j'étais tranquillement sur mon ordinateur quand tout d'un coup ma souris s'est bloquée et 1 minute après j'ai mon écran qui est devenu tout bleu avec un texte.
Il faut absolument m'aider car je ne sais pas du tout quoi faire :(

Merci par avance.
A voir également:

38 réponses

westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://cjoint.com/data3/3CmujUGlA5x.htm

Voila le liens.

Mon ordi vient à l'instant d'avoir cette page bleue.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Est ce qu'il surchauffe?
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Non et il est toujours aussi silencieux.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Je vais m'absenter 15 minutes(soins oblige)
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Pour ma part je continuerai demain soir.

Bonne soirée et à demain.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Fakiry


Merci mais je m'occupe de son cas
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Du coup lilidurhone je dois faire quoi?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Coucou

Tu connais

O42 - Logiciel: Findizer version 1.2 - (.Findizer.) [HKLM][64Bits] -- {28B01476-05EB-4136-B8FB-E52C66EC6E63}_is1
O42 - Logiciel: Full Player 6.3
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Non pas du tout.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

Désinstalles les via Revo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/


* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://cjoint.com/data3/3CnvaPKAIqu.htm

voici le lien ou est hébergé le rapport.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
:)

ça doit aller mieux?

Tu as pû désinstaller les 2 programmes?
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Pas trop de changement pour le moment. A voir dans les jours qui viennent si mon ordinateur replante :)

Tu penses que s'était tout ça qui le faisait planter?

Ben en fait pour les deux logiciels je l'ai supprimé avant que tu me dises d'utiliser ce logiciel ^^
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Refais un zhpdiag


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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Mon ordi viens de se refiger donc j'ai de nouveau dut le l'arrêter manuellement :(

Voici le liens

http://cjoint.com/data3/3Cnwac1Pnso.htm
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Je regarde ça mais je vais devoir m'absenter
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Tu as trouvé quelques choses d'autres?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui il y a des restes infectieux
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
comment les enlève t-on ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

* Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified =>Hijacker.Application
[MD5.E3874699F197B911C480C276EA1467FC] [APT] [{0478E6FD-9DC3-40E4-8D64-13727E67B311}] (...) -- C:\Users\William\Downloads\GTAIV_TU5_JeuxVideo.com_14398.exe [103491713]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{49251A3B-310E-48FF-B607-D0D2773594E4}] (...) -- C:\Users\William\AppData\Local\Temp\wza831\GTAIV_TU5.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{671E4D53-D9A1-4366-A15F-1153B2D75837}] (...) -- C:\Users\William\Documents\Patch_GTAIV_PC\Content\setup.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{95FBD847-B9C9-412D-BD86-3E8651DC662C}] (...) -- C:\Users\William\Documents\GTAIV_multi-langues_JeuxVideo.com_14006\Content\setup.exe (.not file.) [0]
O43 - CFD: 13/03/2014 - 19:18:31 - [0,291] ----D C:\Program Files (x86)\Findizer
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
sysrestore




* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Peux tu me réexpliquer le début de ta manoeuvre car je n'ai pas très bien compris.
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://cjoint.com/data3/3CvtMOTpcHj.htm

Du coup j'ai réussi, voici le lien.
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Mon ordi viens à nouveau de planter, j'en ai trop marre :( ce coup ci c'est le curseur de la souris qui s'est barré et ensuite impossible de faire quoi que ce soit.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Faudrait vérifier les erreurs du disque dur
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Comment fait-on?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Checkdisc ;)
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Et ensuite tu me conseilles de faire quoi si le problème persiste?
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
J'ai encore des plantages :/
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Si ça plante encore faire un sfc scannow,vérifier si il ne chauffe pas trop le dépoussiérer
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Il n'a trouvé aucun problème. en attendant les plantages sont toujours la :(
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Reste la piste matérielle

Je suis à court d'idées
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
C'est à dire?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Désolé pour l'absence :(

On continue ici :)'
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je suis d'accord. :)
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westcost Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Pour te dire ou j'en suis j'ai fais une restauration à un point qui se trouve avant le problème de bug pour voir se que sa donne.
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fakiry Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour tu as un antivirus
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Faut lire....
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fakiry Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
soit un virus soit tes memoires qui sont restées chargées pour cela débranche le cordon alimentation éléctrique appuyer sur le bouton arret/marche pendant 40 à 50 secs pour les déchargées ca dois marcher bonne chance
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fakiry Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
appuyer sur f8 au démarrage et j'ai fait réparer l'ordinateur ensuite il demander de faire quelque chose je sais plus mais il dit que ça ne toucherait pas aux donnée personnelles mais que ça effacerait les truc récents ensuite il dit qu'il avait fini de réparer et d'appuyer sur terminer pour essaye de redémarrer correctement
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