C:\windows\ system32\QUARTZ.dll n'est pas conçu pour s'exécuter

rxkld Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
En voulant réévaluer l'indice de performance de mon pc, j'ai eu ce message;
C:\windows\ system32\QUARTZ.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.

Le problème c'est que je n'ai pas installé de logiciel récemment et je n'ai jamais eu ce message auparavant.
quelqu'un saurait-il de quoi il s'agit ? Et comment remédier au problème.
Merci par avance
<config>Windows 7

4 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Fais un sfc /scannow :)
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rxkld Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello
Merci pour ta réponse. J'ai fais un sfc / scannow (comme tu me l'indiquais) mais une fois le scan effectué dans l'invite de commande, le résultat indique bien que des fichiers sont endommagés et que tous n'ont pu être réparés. Je suis la procédure indiquée par Microsoft, en tapant :
findstr /c:"[SR]" %RepWin%\Logs\CBS\CBS.log >"%profil_utilisateur%\Desktop\sfcdetails.txt"
mais le chemin d'accès n'est pas reconnu !?
Donc, impossible de savoir quels fichiers sont en cause.
Je ne vois pas où est l'erreur ?
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fabul Messages postés 40930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 709
 
des fichiers sont endommagés et que tous n'ont pu être réparés

Salut,

C'est parce que ça te prends le disque de Windows dans le lecteur.
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rxkld Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"C'est parce que ça te prends le disque de Windows dans le lecteur"

Ok. Mais comment faire pour identifier et réparer les fichiers incriminés ?
Je ne suis pas informaticien, seulement utilisateur. Une idée exécutable par un non initié ?
Merci
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fabul Messages postés 40930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 709
 
sfc /scannow

avec le disque de Windows de la même version dans le lecteur.
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