Mot de passe bloqué macbook pro

margot1404 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de m'acheter un macbook, je suis la 2ème propriétaire.
j'ai changé mon clavier pour un clavier français canadien/qwerty. par la suite, j'ai aussi changé mon mot de passe. en pensant que ce nouveau mot de passe soit efficace, j'ai choisi ààà. cependant, une fois l'ordi mis en veille et que j'ai voulu l'ouvrir, plus moyen de débloquer le mot de passe. il refus le mot de passe que j'ai choisi. est ce que ça ce peut que le clavier change, une fois l'ordi mis en veille? et comment je fais pour le débloquer??? est ce qu'il y a des combinaisons? (je spécifie que je n'ai pas le CD d'installation/initialisation).
merci
A voir également:

1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Pour changer un mot de passe, il faut connaître celui d'origine donc, si vous avez réussi à changer celui existant sur ce MacBook, vous connaissiez l'ancien.
Sinon, demandez-le à l'ancien propriétaire car, sur CCM, nous ne pouvons vous aider :
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
Le fait d'avoir remplacé le clavier AZERTY (je suppose) par un QWERTY, change l'emplacement de certaines lettres donc en tenir compte pour entrer le mot de passe.
0