Problema bo2 pc

Buenas noches, tengo un problema desde hace un rato, así que el juego no quiere lanzar el modo multijugador ni el modo zombie o_O he intentado cambiar la zona horaria y la fecha y hora, pero nada funciona !!! Así que quería saber si a alguien ya le ha pasado esto y cómo resolver este problema sabiendo que el juego funcionaba muy bien antes !!! ¿Es posible que la causa sea que acabo de actualizar Steam? ¡Es un juego comprado y NO crackeado! Y para terminar, aquí está el mensaje de error que me muestra en una consola: "Error durante la inicialización: Excepción no controlada capturada", gracias por sus respuestas.