Imprimer directement sur cd printable

jlouxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

comment imprimer directement sur cd printable avec la photosmart c309a series et un macbookpro OSX 10.6.8

sans arrêt message suivant : votre format papier ne convient pas à cette imprimante

jloux
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6 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Avec toute imprimante, un mode d'emploi est fourni, soit papier, soit en ligne et, pour imprimer directement sur les disques printables (DVD/CD) un accessoire support est fourni.
Par contre, http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01675998#N47 elle n'est pas donnée comme étant compatible Mac OS X.
Alors, peut-être qu'un pilote est nécessaire pour ton Mac et ton OS ! à voir sur le site de HP.
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

D'après la page indiquée par Dede, elle est donnée compatible avec quasiment toutes les versions de Mac OS, mais en cherchant le pilote, le plus récent que je trouve est justement pour Mac OS 10.6, donc ça devrait être OK

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software11/COL33079/mp-82172-1/HPPhotosmartStudioSoftware.dmg

Maintenant, dans ce genre de situation, si c'est comme pour ma Canon, il faut désigner le bac à CD comme destination de papier depuis la boîte de dialogue, et non les chargeurs de papier.

Cordialement

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jlouxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à vous Francis et Dede7400 mais après avoir suivi vos conseils je suis toujours au même point.
Je n'abandonne pas pour autant....
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Une fois le pilote installé, vous n'avez pas des choix similaires à ça:





Ou, selon le logiciel utilisé, ceci:



Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
Francis
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jlouxe Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Francis

J'ai installé tout ce que j'ai pu trouver de chez HP et il ne se passe rien une fois les installations terminées et l'imprimante ne comprend rien elle me propose éventuellement l'impression sur une feuille mais jamais dans le tiroir prévu..

Merci

alors je suis perdu...
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Utilisateur anonyme
 
En ce cas, je crois que le mieux est de contacter HP.
https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html
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