je ne peux plus ouvrir open office

Question

Bonjour, 
j'ai gros soucis
je n'arrive plus a ouvrir open office , je ne sais pas ce qui se passe !!!!!!!!
hier ,jai fait pour la 1ère fois des fichiers compressés , apparement ca s'etait bien passé 
et là ce soir impossible du texte ....
je clique , sablier et rien ne se passe 
pouvez-vous m'aider ???



Configuration: Windows / Mozilla 11.0

billmaxime · Answer

salut

avec quel logiciel as-tu compressé les fichiers, et où l'as-tu téléchargé?

merci

@+

jeanry56 · Answer

salut et merci pour ta réponse rapide 

j'ai téléchérgé , ce midi 7-zip 
j'ai l'impression que c'est depuis .....

jeanry56 · Answer

C:\Program Files (x86)\7-Zip\
voici ou il se trouve

billmaxime · Answer

re

ok, mais sur quel site l'as-tu téléchargé

@+

jeanry56 · Answer

je pense que c'est clubic .... 
entre temps je l'ai désinstallé ,

billmaxime · Answer

re

ok, fais ceci pour en savoir plus sur ton problème et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm 
 
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

jeanry56 · Answer

https://www.cjoint.com/?DBhaRY759Gd

voilà , c'est fait le diag

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

Télécharge roguekiller sur ton bureau 

prends le x64>>regarde l'image 

Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html 

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html 

Quitte tous tes programmes en cours 

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit) 

Laisse faire le prescan 

Clique sur scan 

quand le scan sera terminé, clique sur suppression>>regarde l'image clique ici

puis sur proxy raz>>regarde l'image clique ici

Les rapports s'afficheront sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt 

Poste les rapports via 1 copier/coller 

@+

billmaxime · Answer

re

quand tu auras réalisé les manipulations avec roguekiller, fais ceci dans l'ordre inscrit

et poste les rapports s'il te plaît

1) télécharge MBAM sur ton bureau 

a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro  

regarde l'image>>> clique ici

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free) 

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

met le a jour (3ème bouton) 

fais 1 scan complet (tous les disques) 

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser) 

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page) 

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer 

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le 

poste le rapport via 1 copier/coller 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM 

2) télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur "télécharger") 

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

3) Télécharge ici : Junkware Removal Tool clique ici 

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation 

 Enregistre ce fichier sur le bureau

 Ferme tout tes navigateurs 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. 
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur. 

 NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. 

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien 

 Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. 

Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html 

merci

@+

ps: je regarde les rapports demain

bonne nuit

jeanry56 · Answer

bonjour a tous 
je vais effectuer ce dont tu m'as dit dans la journée 
je suis surpris 
je viens d'ouvrir un rapport zhpdial 
il était sous open office et s'est ouvert .....
espoir ?? 
j'ai donc ouvert une nouvelle page open office et ca marche 
par compte , qd je fais enregistrer sous , et c'est là peut-être que ca foire, 
enregistrer sous .......
nom du fichier ..... en^tete de lettre(exemple)
type ; odt 

je nensais pas quel "type" il faut mettre 
ceci dit c'est en faisant hier cette manip (parce que , en plus , je ne veux pas "d'odt" que ca c'est passé , comme si qque chose bloquait
ce qui ne m'emêche pas de faire ce dont tu dis 
merci encore

jeanry56 · Answer

https://www.cjoint.com/?DBhgpEfPMwW

voici  rapport fait hier

jeanry56 · Answer

tout remarche comme d'hab , je ne sais pas du tout ce qu'il s'est passé , franchement 
leopen office s'ouvre même plus rapidement , amis ce qui me chagrine ce sont ces fameux fichiers ODT 
ds fichiers qui s'ouvrent au format ODT , qu'on ne peut rien faire dessus 
j'ai retrouvé sur un ancien post sur CCM une personne qui faisait manip 
ouvrir le fichier ODT (puisque enregistré tel)
enregistrer sous.... 
le renommer
type ......(et c'eest là , quelle configration mettre ?
et ca remarche sous open writer 
mais tt ça s'est produit a partir du moment où ai compréssé les fichiers j'ai certainement fait une mauvaise manip 
vous pouvez me dire pour ODT , cad ?
et sous quelle forme de type enregistrer le fichier?
merci encore

billmaxime · Answer

salut

le format"odt" est le format par défault d'open office, donc tu n'as pas de soucis pour

ouvrir/lire tes fichiers créé avec open office

il faudrait uniquement télécharger 1 logiciel si tu voulais ouvrir/lire tes fichiers avec

word

PS: n'oublie pas de poster tous les rapports des différents logiciels que je t'a demandé

d'exécuter

merci

bonne journée

@+

jeanry56 · Answer

re
quel logiciel word a telecharger ???? '
peut-on "travailler" avec 2 logiciels word pour être tranquille ? 
je ferai les rapports cet am

billmaxime · Answer

re

quel logiciel word a telecharger ???? ' 

"word" est utilisé pour les traitement de texte et se trouve dans "office" qui lui est 

payant alors qu' "open office" est gratuit 

donc, word ne se télécharge pas, mais s'achète (d'où le bonheur d'avoir open office gratuit)

peut-on "travailler" avec 2 logiciels word pour être tranquille ? 

je n'en vois pas l'utilité, comme tu possèdes open office, tu ouvres et tu lis tes 

documents avec celui-ci, du fait que tu les crée avec open office

idem si tu possèdes "word", je ne vois pas l'utilité de travailler avec open office

avec la dernière version d'open office, tu ne devrais pas avoir de soucis pour lire

1 document/fichier "word"

je te joins 1 tutoriel pour utiliser open office>>>http://www.openoffice.org/fr/Documentation/Writer/

en attente des différents rapports....


@+

jeanry56 · Answer

bonjour Billmaxime 
j'ai fait tous les desinfectant que tu viens de citer 
a chacun d'entre-eux , jai nettoyé 
ce sont des manip que je fais régulièrement
là , je vois qu'il nest pas infecté 
bref, tout open est redevenu normal, mais je regrette un peu d'voir compresé mes fichiers , c'est assez prenant quand pas fait au fur et a mesure 
j'ai desinstallé 7-zip, je pense que j'ai mal manipulé 
je compresse via envoyer vers 
je tranfère aussi sur USB pour sauvegarder , plus simple 
la seule chse est que certains doc en open office s'ouvre en odt, (par defaud ) , je suis "obligé " de l'enregister sous un autre nom pour l'avoir en mode "ecrire " 
auparvant je n'avis pas ca

billmaxime · Answer

re

je suis content pour toi que "open office" refonctionne  mais tu n'as posté aucun rapport

merci

@+

jeanry56 · Answer

salut
je commence 
les scan que tu me demandes 

https://www.cjoint.com/?DBitwXWVoDK
puis supprimé: 

https://www.cjoint.com/?DBitBx9Ksfh

billmaxime · Answer

re

ok, en attente des autres rapports

@+

jeanry56 · Answer

bonjour 
désolé ppour le retard 
voici les rapports : 

 https://www.cjoint.com/?DBjvrNNJ9o6

https://www.cjoint.com/?DBjvt5nokc9


 https://www.cjoint.com/?DBjvve9UUpV

billmaxime · Answer

re

ok,  refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport via

ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

jeanry56 · Answer

donc voici ZHPDIAG

 https://www.cjoint.com/?DBjwccdlizr


 https://www.cjoint.com/?DBjw6KMRcIS

billmaxime · Answer

re

tu peux m'en refaire 1 nouveau s'il te plaît (je voudrai vérifier quelque chose)

merci

@+

Je ne peux plus ouvrir open office

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