Pas de son
Résolu
Carmenacita
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà, j'ai fait l'acquisition d'un PC bureau sur mesure, le problème c'est que je n'ai pas de son. En bas, à droite il y a un haut-parleur barré d'une croix rouge. Quand je passe la souris dessus, le message suivant s'affiche: "aucun haut-parleur ou casque n'est branché". Alors, en effet je n'en ai pas, mais sur mon vieux PC, je n'en avais pas non plus et j'entendais. :s
Voici ma configuration:
Système d'exploitation
Windows 8.1 ?(X64)?
Date d'installation: 29/01/2014
Processeur
Intel Core i5 4430 Cadencé à 3 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1150 LGA
Carte mère
MSI B85-G43 (MS-7816) 1.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: V3.6
Date: 26/11/2013
Chipset
Pont nord : Intel Haswell
Identifiant de révision: 06
Pont sud : Intel ID8C50
Identifiant de révision: 05
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT
Barrette Crucial Technology de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800H
Barrette Crucial Technology de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800H
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 760
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
SSD SanDiskSDSSDHP128G de 119.24 Go SATA III
Firmware: X2306RL
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 134405414820
Disque dur ST1000DM003-1CH162 de 931.51 Go SATA III
Firmware: CC47
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: W1D2RLFP
Lecteurs optiques
TSSTcorp CDDVDW SH-224DB
Version du firmware: SB01
Réseau
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Realtek PCIe GBE Family Controller
Type d'adaptateur: ethernet
TP-LINK Wireless PCI Express Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller
Clavier
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)
Souris
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Ecran(s)
Philips 247E4
Fabricant: Philips Consumer Electronics Co.
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 23.4" (52 cm x 29 cm)
Date de fabrication: 21/10/2013
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green Reserved Analog Signal
Périphérique USB
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)
Version USB supportée: 1.10
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Version USB supportée: 2.0
Voilà, j'ai fait l'acquisition d'un PC bureau sur mesure, le problème c'est que je n'ai pas de son. En bas, à droite il y a un haut-parleur barré d'une croix rouge. Quand je passe la souris dessus, le message suivant s'affiche: "aucun haut-parleur ou casque n'est branché". Alors, en effet je n'en ai pas, mais sur mon vieux PC, je n'en avais pas non plus et j'entendais. :s
Voici ma configuration:
Système d'exploitation
Windows 8.1 ?(X64)?
Date d'installation: 29/01/2014
Processeur
Intel Core i5 4430 Cadencé à 3 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1150 LGA
Carte mère
MSI B85-G43 (MS-7816) 1.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: V3.6
Date: 26/11/2013
Chipset
Pont nord : Intel Haswell
Identifiant de révision: 06
Pont sud : Intel ID8C50
Identifiant de révision: 05
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT
Barrette Crucial Technology de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800H
Barrette Crucial Technology de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800H
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 760
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
SSD SanDiskSDSSDHP128G de 119.24 Go SATA III
Firmware: X2306RL
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 134405414820
Disque dur ST1000DM003-1CH162 de 931.51 Go SATA III
Firmware: CC47
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: W1D2RLFP
Lecteurs optiques
TSSTcorp CDDVDW SH-224DB
Version du firmware: SB01
Réseau
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Realtek PCIe GBE Family Controller
Type d'adaptateur: ethernet
TP-LINK Wireless PCI Express Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller
Clavier
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)
Souris
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Ecran(s)
Philips 247E4
Fabricant: Philips Consumer Electronics Co.
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 23.4" (52 cm x 29 cm)
Date de fabrication: 21/10/2013
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Composite Sync Sync on Green Reserved Analog Signal
Périphérique USB
Logitech, Inc. Keyboard K120 for Business (USB Keyboard)
Version USB supportée: 1.10
Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Version USB supportée: 2.0
7 réponses
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J'ai réussi à enlever la petite croix sur le haut-parleur, mais toujours rien
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270
Il se pourrait que ta carte graphique se soit mise comme carte son par défaut. Si tu ne l'as pas encore fait, essaie ceci:
Clic droit sur l'icône du HP, clic sur Périphériques de lecture. Une fenêtre s'ouvre. Tu cherches Hauts-parleur et clic droit dessus, puis clic sur Définir en tant périphérique par défaut..
Bonne chance!
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Ils sont bien considérés comme périphériques par défaut
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Posez votre question -
Bonjour
Je ne veux pas insister;mais ton matériel étant neuf , tu le ramènes au magasin.
@+
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Le truc, c'est que c'est un achat fait sur Topachat et je n'ai pas envie de payer des frais de port pour une tour, alors que le problème doit être bénin.
PS: parallèlement, je les ai contacté.... -
Voilà, tout est réglé. J'expose la solution (si je puis dire...), à mon problème, pour les autres. Déjà comme je l'ai dit j'avais en bas à droite un haut parleur barré d'une croix rouge. Ce petit problème (oui, un haut-parleur barré d'une croix rouge, ça ne peut être qu'un problème!^^) s'est réglé comme suit: cf quelques lignes plus haut :p. Néanmoins malgré ça, je n'avais pas de son, et ceci s'explique par le fait que mon moniteur 247E4LHSB (philips) n'en possède pas; tout simplement! Ce n'est pas un de ces écrans dans lesquels, les HP sont intégrés. :s Il faut donc des enceintes. La morale de l'histoire: vérifier si votre écran en possède!
Bonne soirée
