Problème démarrage windows 7

Fermé
Rastaw - 15 janv. 2014 à 20:01
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 15 janv. 2014 à 20:52
Bonjour, j'étais en train d'installer un anti virus car je venais d'en retirer un qui ne me plaisais pas puis lors d'un redemarage quand le mot de passe de la session est demandé impossible de faire fonctionner les touches du clavier et de bouger le curseur de ma souris ( je branchais alors mon clavier et souris a l'arrière du pc sur des prises rondes violettes et vertes ). J'ai donc pris un clavier et une souris qui se branche par USB , la souris est revenue mais toujours le même problème pour le clavier...
Quelqu'un peut-il m'aider?
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1 réponse

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
15 janv. 2014 à 20:10
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc)

puis essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/


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Merci d'avoir répondu!
Mais même en sans échec ça me ramène toujours a l'écran ou je dois insérer le mot de passe de ma session mais impossible...
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
15 janv. 2014 à 20:52
re

vérifiez dans le bios si usb keyboard est en enabled

voir photo

http://www.xbitlabs.com/images/mainboards/ga-ep45t-extreme/bios12.jpg
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