PC ne démarre plus

Résolu
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre -
Bonjour,

Le PC de mes parents ne démarre plus, j'entends par là qu'à la mise sous tension le ventilo démarre, le disque dur aussi, mais aucun bip, rien à l'écran. Après quelques recherches sur Google j'ai tenté de retirer la pile du CMOS et de la remettre mais sans résultat. Quelqu'un aurait une idée de la source du problème et de l'éventuelle pièce à changer ?
Il s'agit d'un Acer Aspire M3100 sous Windows Vista; AMD Athleon 64X2 et ATI Graphics Xpress 1250, 2Go de RAM.
Merci d'avance !

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15 réponses

ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Bonjour

Retirer la pile n'était pas (et de loin...) la première mesure à prendre....

le problème peut être :
- mort de l'écran
- problème de la carte graphique
- problème empêchant le démarrage de windows

Il faudrait essayer de booter avec un CD bootable.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Merci de votre réponse.
J'aurais dû préciser, avant de retirer la pile, j'ai branché l'unité centrale sur la télé en HDMI, sans résultat non plus, j'ai aussi tenté de le faire démarrer avec une USB bootable de Linux mais je ne sais même pas si les réglages pour le faire démarrer de là sont correct et je n'y ai pas accès étant donné que je ne vois rien du tout. Pour ce qui est de la carte graphique, j'y ai pensé mais je ne sais pas du tout comment on teste cela. Après pour Windows, le PC ne va jusque là, je n'ai pas même pas l'écran Acer.
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ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Brancher sur la télé en HDMI ne risquait pas de marcher.
car pour que le PC puisse envoyer une vidéo en HDMI il faut qu'un programme (VLC par ex.) fonctionne.

ce qui pourrait marcher, c'est de brancher un monitor sur la sortie 2e moniteur.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Ah, je pensais que ça dupliquait automatiquement l'écran comme sur les ordinateurs portables.
J'ai branché l'écran en VGA sur un ordinateur portable et il fonctionne parfaitement donc maintenant on est sûr que ce n'est pas l'écran...
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ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Bon début !

Essaies un CD bootable.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
J'allais le faire quand je me suis souvenue que malheureusement le lecteur cd ne marche plus depuis longtemps... Je vais réessayer l'USB avec un autre iso de linux, je ne suis pas sûr que celui que j'ai créé de mon ordinateur fonctionne en Live. (Est-ce que le fait de débrancher le disque dur pourrait garantir que l'ordinateur démarre à partir de l'USB, car je connais pas du tout l'ordre quand lequel s'effectue le boot ?)

Est-ce que débrancher le disque dur et le brancher sur un autre ordinateur serait une bonne idée ? Pour savoir si cela vient de Windows.
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ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Si l'écran fonctionne, le fait de booter sur un CD permettrait de dire que le PC fonctionne et que le problème pourrait être le disque dur.

En bootant sur un CD contenant des programmes de tests comme Hiren's CD permettrait de tester le MBR du disque dur et de le reconstruire si besoin est.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Le soucis est que, comme je disais plus haut, le lecteur CD ne fonctionne plus. Plus précisement j'ai du le débrancher car il empêchait Windows de démarrer (il avait déjà fait le coup quelques années auparavant et comme mes parents n'en avaient pas l'usage plutôt que de ramener la tour à réparer je leur ai simplement débranché).
Je vais retenter avec une USB bootable quand j'aurais de nouveau la bête sous la main et aussi tester le programme Hiren's CD. Je vous tiens au courant.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Après avoir de nouveau essayé avec une USB bootable, sans succès, j'ai monté le disque dur sur un boîtier externe et il fonctionne parfaitement.
Selon Google, c'est soit l'alimentation soit la carte mère. Je me procurerais un nouveau boîtier et une nouvelle alimentation (pour me débarasser du boîtier Acer dans le même temps) pour tester. Je tiendrais au courant si d'autres personnes rencontrent le même problème.
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Utilisateur anonyme
 
Salut.

C'est peut être la pile du BIOS qui est en fin de vie. Il faudrait la changer pour voir ce que ça donne...
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Est-ce qu'une simple pile de montre avec la même puissance suffit ou il faut un modèle spécial ?
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Utilisateur anonyme
 
Non, il faut un modèle spécial.

Il me semble que sur le M3100 c'est une CR2032 3V, je me trompe ?

De toute façon c'est marqué sur la pile, il faut prendre exactement le même modèle.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Je me souviens du 3V mais je vérifirai le modèle avec de commander. Merci !
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Je viens de changer la pile à l'instant, toujours aucune réponse de la machine...
Y a-t-il plus de chances que ce soit l'alimentation ou la carte mère ? (Pour savoir dans quoi j'investis d'abord.)
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Utilisateur anonyme
 
Salut.

Je pense que la CM ou l'alim est HS.
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InitialsBeeBee Messages postés 44 Statut Membre
 
Problème résolu ! Alors je ne sais pas quelle manipulation a marché, mais soit c'était le fait de retirer/remettre la puce du BIOS ou bien appuyer sur le bouton power alors que le cable secteur est débranché.
En espérant que ça aidera ceux qui ont le même problème !
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