Esta cuenta de Microsoft no existe.
ArobaseNc
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ArobaseNc Mensajes publicados 15 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
ArobaseNc Mensajes publicados 15 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Estoy contactando con ustedes porque tengo un gran problema...
Hace unos días, modifiqué mi cuenta de live.fr, explicación:
Tengo una dirección principal adresse1@livefr y un alias adresse2@outlook.com, usando más el alias, quise establecerlo como alias principal en la configuración de mi cuenta, lo cual funcionó a la perfección.
Sin embargo, por la noche, al intentar reconectarme a mi cuenta de live, fue imposible... con el mensaje de error siguiente Esta cuenta de Microsoft no existe.. Entonces intenté acceder con el alias adresse2@outlook.com, pero nunca había proporcionado una contraseña para esta dirección, ya que era el alias secundario, así que inicié el procedimiento para restablecer la contraseña de adresse2@outlook.com, lo cual funcionó después de un tiempo.
El problema es que accedo a mi bandeja de entrada de adresse2@outlook.com pero no tengo ningún correo ni dirección adresse1@live.fr... tengo muchos correos en esa cuenta que son muy importantes porque es una dirección que utilizo profesionalmente.
Como según Microsoft la adresse1@live.fr ya no existe, traté de recrearla, pero recibí un mensaje que dice adresse1@live.fr ya es una cuenta de Microsoft... no entiendo nada :(
He escrito al soporte de Microsoft desde hace 2 días y curiosamente, aún no he recibido respuesta, ¿podría haber descubierto un error, una falla en su sistema? Sin embargo, tengo una necesidad urgente de recuperar mis correos.
Si alguien tiene información, un consejo... estoy dispuesto a todo, incluso a llamar al soporte aunque sea sábado...
Muchas gracias.
Johan.
--
"En el mundo hay 10 tipos de personas,
los que entienden el binario y los demás."
Estoy contactando con ustedes porque tengo un gran problema...
Hace unos días, modifiqué mi cuenta de live.fr, explicación:
Tengo una dirección principal adresse1@livefr y un alias adresse2@outlook.com, usando más el alias, quise establecerlo como alias principal en la configuración de mi cuenta, lo cual funcionó a la perfección.
Sin embargo, por la noche, al intentar reconectarme a mi cuenta de live, fue imposible... con el mensaje de error siguiente Esta cuenta de Microsoft no existe.. Entonces intenté acceder con el alias adresse2@outlook.com, pero nunca había proporcionado una contraseña para esta dirección, ya que era el alias secundario, así que inicié el procedimiento para restablecer la contraseña de adresse2@outlook.com, lo cual funcionó después de un tiempo.
El problema es que accedo a mi bandeja de entrada de adresse2@outlook.com pero no tengo ningún correo ni dirección adresse1@live.fr... tengo muchos correos en esa cuenta que son muy importantes porque es una dirección que utilizo profesionalmente.
Como según Microsoft la adresse1@live.fr ya no existe, traté de recrearla, pero recibí un mensaje que dice adresse1@live.fr ya es una cuenta de Microsoft... no entiendo nada :(
He escrito al soporte de Microsoft desde hace 2 días y curiosamente, aún no he recibido respuesta, ¿podría haber descubierto un error, una falla en su sistema? Sin embargo, tengo una necesidad urgente de recuperar mis correos.
Si alguien tiene información, un consejo... estoy dispuesto a todo, incluso a llamar al soporte aunque sea sábado...
Muchas gracias.
Johan.
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"En el mundo hay 10 tipos de personas,
los que entienden el binario y los demás."
2 respuestas
Hola,
También tenía este mensaje "Esta cuenta de Microsoft no existe. Ingrese otra dirección de correo electrónico..." para recuperar su dirección, haga clic a la derecha en su nombre y luego en "configuración de la cuenta", añada como alias la dirección que desea recuperar y normalmente recibirá correos que van a esta dirección perdida así como los antiguos.
¡Funcionó para mí, no cuenten con el soporte de Microsoft para ayudarles!
Espero que esto ayude a algunos.
También tenía este mensaje "Esta cuenta de Microsoft no existe. Ingrese otra dirección de correo electrónico..." para recuperar su dirección, haga clic a la derecha en su nombre y luego en "configuración de la cuenta", añada como alias la dirección que desea recuperar y normalmente recibirá correos que van a esta dirección perdida así como los antiguos.
¡Funcionó para mí, no cuenten con el soporte de Microsoft para ayudarles!
Espero que esto ayude a algunos.
Lamentablemente, no se pueden crear alias con un dominio live.fr :(
Finalmente, he abandonado mi dirección y mis correos.
Lo prometo, no volveré a intentar modificar los alias :-/