Vista Blue ou les pré-ennuis

Fermé
hoguy - 4 mai 2007 à 07:42
hoguy Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 - 5 mai 2007 à 07:17
Vista blue… Je voudrais savoir si quelqu’un a eu le problème : j’ai un PC ACER T180-AMD 64X2 4200+ acheté en dec avec XP mais mise a niveau Vista Home Premium prévue. Je reçois les 2 DVD d’acer pour charger. Je fais avec succès les tests de compatibilité, juste les drivers et codecs audio et 2 prog risquent de présenter des pb de compa mais ne gènent pas l’installation. .Je lance le DVD 1 purement Acer qui me détecte un pb possible avec driver Nvidia mais pas d’incompa. . je passe au DVD vista et tout marche jusqu'à la phase « fin mise à niveau », à 64% je passe 1 seconde a un écran bleu (ça me rajeunit) et je lis juste CRASH DUMP … no comment. Ensuite automatiquement resto de XP ; je recommence le chargement une seconde fois et même topo. Je tél à Acer qui me renvoie à Microsoft . Après 20 minutes d’attente et de palabres le « spécialiste » me dit que c’est un pb hard, processeur ou CM et qu’il me rappellera après d’autres contrôles et j’attend toujours.
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2 réponses

SECOURS Messages postés 25 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 9
4 mai 2007 à 08:52
Bonjour,

Je ne vais pas résoudre ton problème plutôt complexe, mais je voulais seulement te donner mon impression générale.
Maintenant les parties de ping pong entre le fabricant de machine et l'éditeur de logiciels, ça devient un sport national et forcément dans l'histoire qui est le pigeon.........cela aura au moins l'intérêt d'augmenter le chiffre d'affaire des Pseudo Hot Line puisque c'est toujours l'autre qui est en cause.
Est-ce que tu as essayé auprès de ton revendeur parce qu'après tout il a aussi un rôle à jouer dans l'histoire.
Moi, j'ai également un ACER T180, mais j'ai eu plus de chance puisqu acheté en mars il est avec Vista.
Cela ne m'a pas empêché de contacter ACER pour ajouter de la mémoire et je peux dire que c'est vraiment la réponse type qui est faite et je me dis que devant un pb, comme le tien par exemple, j'avais des craintes.
Je ne vais pas t'ennuyer d'avantage et j'espère que l'on va te trouver une solution.

cordialement
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hoguy Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 1
5 mai 2007 à 07:17
--Merci pour les encouragements, mais je vais traiter ce prob dans cet esprit. je vais faire un courrier aux trois protagonistes, Auchan le vendeur, Acer l'assembleur et Microsoft (si je trouve une adresse) pour Auchan je vais leur dire que j'apporte l'UC au SAV avec mes disques Vista et a eux de me le charger....... on va voir A+
Profiter du temps qui passe
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