Comment réussir a démarrer mon ordinateur ?

ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous.
Tout d'abord je suis nouveau ici et ne connaissant rien en logiciel informatique je ne suis pas sur que le forum windows correspondent mais bon je ne savais pas ou me tourner !
Voici mon souci : J'ai éteint mon ordinateur avant de partir au boulot se midi et ce soir en rentrant je l'allume normalement et la apparait un message d'erreur pour me dire " tentative de réparation" j'ai donc attendu de peur de faire une boulette ! 2 heures sont passées, j'ai demandé de l'aide autour de moi on m'a dit de l'éteindre et de le rallumer en pressant le bouton y ! Chose que j'ai fais et du coup cette boite de dialogue est apparue : 
https://pbs.twimg.com/media/BdaS3eaIIAAY27Y.jpg


Du coup j'ai essayé de faire le "save changes and exit" pensant que je pourrais redemarrer l'ordinateur ! Rien n'y fait, je retombe directement sur cette boite de dialogue !

S'il vous plait, pourriez vous m'aider ? Je suis complètement perdu !

Pour info mon ordinateur est un ASUS - X75VC-TY190H !

Je vous remerci par avance pour votre aide.

Bonne soirée

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir, A tu essayer de lancer le pc en mode sans échec ?

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/advanced-startup-options-including-safe-mode-b90e7808-80b5-a291-d4b8-1a1af602b617#start-computer-safe-mode=windows-7
    1
    1. ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonsoir, non mais merci pour le lien, je vais tester cela !!
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Je te laisse là.
      Je viens de supprimer mes réponses.
      Mais le mieux quand on sait pas.
      C'est de payer un spécialiste au lieu de critiquer la personne qui veut t'aider mais qui en connait certainement plus que toi.
      Oui;je suis arrivé à me réconforter ;-))
      0
      1. ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        Pardon ? Je ne vous ai absolument pas critiqué je n'ai rien dit je vous ai remercié pour votre réponse et je vous ai répondu non a votre question ! Je ne vois pas se qu'il y a de désagréable ou de vexant la dedans, pas besoin de s'emporter !
        Ciao
        0
    3. ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour, j'ai donc éssayé de relancer avec mode sans echec comme expliqué dans votre lien mais quand je rallume je tombe directement sur la boite de dialogue que j'ai screené plus haut, et cela, même en ayant appuyé sur F8 !
      0
  2. darki05 Messages postés 126 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Quand tu allume ton pc tu es directement redirigé dans les paramètres du bios, ou le pc ne te laisse pas le choix d'y rentrer en appuyant sur une touche ?
    0
    1. ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour,
      dés que j'allume l'ordinateur j'ai environ pendant 10 seconde l'écran allumé mais tout noir puis il m'envoie directement sur la boite de dialogue que j'ai screené plus haut ! Je n'ai aucun choix avant !
      Bonne soirée
      0
  3. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
     
    bonjour

    je me permet une intervention
    quand je vois ceci
    https://pbs.twimg.com/media/BdaS3eaIIAAY27Y.jpg0

    pour moi c'est certainement un joli virus

    un ""truc"" de FACEDEBOUK

    cdlt
    0
    1. ExceptionA Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour,
      A oui vous pensez à ça ?? Quelque chose a faire pour arranger ou l'ordinateur est fichu ?
      Merci
      0
    2. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
       
      je ne suis pas un grand spécialiste , mais à mon avis il ne te reste plus que la solution de réinstaller Windows pour reprendre la main sur ta machine et ensuite faire une désinfection

      cdlt
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Si tu es bien sur Windows 7.

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    rstrui

    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 > rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    0