Document qui ne s'ouvrent pas

bonjour ^^
euhm je suis pas très doué en ordinateur (pas du tout en fait -_-' )
et j'ai un petit problème depuis plusieurs mois d'ailleurs , tout ce qui est à droite dans le menu "démarrer" ne s'ouvre pas
c'est à dire : mes documents, mes images, ma musique, et mon poste de travail, ainsi que mon internet explorer qui ne fonctionne que très longtemps après l'allumage de l'ordinateur.
Si vous pouviez m'aidez merci.
serait-ce un bug de windows comme beaucoups me l'on dit ??

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3