Boite mail

Bonjour,
lorsque je clic sur un mail reçu, les images ne s'ouvrent pas, et la flèche de la souris se transforme en petite roue de couleur qui tourne sans cesse, je ne peu pas en sortir .
Il m'est également impossible de passer d'une boite à l'autre aucune manipulation ne peut se faire normalement
Merci de m'aider si possible