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Au secours: blue screen

camping Messages postés 40 Statut Membre -  
 pinkprincess77 -
bonjour,

j'ai eu un blue screen et je ne sais pas comment règler ça je ne connais pas non plus la source du problème

est-ce que quequ'un pourrait m'aider s.v.p

voici ce qui était écrit dans mon rapport et solution:

Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 7a
BCP1: C04EF048
BCP2: C000000E
BCP3: 4BA4F8C0
BCP4: 9DE09600
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

2 réponses

Réponse 1 / 2
Fabrice518 Messages postés 454 Statut Membre 48
 
Si tu n'as pas encore revu ton bureau,
appui F5 au demarrage, puis choisis derniere bonne conf.

ca marche ?
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camping Messages postés 40 Statut Membre
 
bonjour fabrice!

merci d'essayer de m'aider mais ce que tu me demande de faire
mon pc ne répond a aucune de ces commande au démarage.
de plus c'est un pc qui a été changé il y a quelque semaine,
car nous avion trop de problème avec l'autre et même un technitien
du magasin ne c'est plus quoi faire avec.


allors moi ?????
a+

p.s. si tu as d'autre suggestion pour moi je suis près a les prendre.
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Fabrice518 Messages postés 454 Statut Membre 48
 
dsl,

j'avais pas vu que c'etait vista.
Perso je l'ai utilisé a peine, ca m'a trop vite saoulé !

Je reflechis peut -etre trop a la XP, mais tente une réparation avec ton CD, et n'installe QUE le necessaire...

PS: Dis au technicien de m'appeler, je le débarasserai volontier du PC !
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lenouvdu44 Messages postés 55 Statut Membre 6
 
salut,
Tu peux le prendre en photo ou non ? Car à première vue cela change de XP :/
Pour ceux qui cherche, le message est un 0x0000007A (0xC04EF048 ; 0xC000000E ; 0x4BA4F8C0 ; 0x9DE09600)

Tu n'as pas de nom de fichier indiqué sur le BSOD ?


EDIT : à première vue, j'ai tord. Si tu vois un message de type :
*** STOP 0x ... prends le nous entièrement si tu ne peux pas le prendre en photo.
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camping Messages postés 40 Statut Membre
 
ok merci

mais la plupart du temps quand ça arrive je ne suis pas devant mon ordi alors je ne peux pas voir le message

si cela arrive et que je suis devant je posterai le code puisque je n'ai pas d'appareil numérique alors ne peux pas prendre de photo

a+
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lenouvdu44 Messages postés 55 Statut Membre 6
 
L'écran bleu devrait rester jusqu'à temps que tu arrêtes manuellement ton pc.
Ben dès que tu peux, note le message STOP si présent.
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Réponse 2 / 2
pinkprincess77
 
J'ai le même problème... Voici mon message:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: 8000AD0B
BCP2: 00000000
BCP3: 81E2B03C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini033008-01.dmp
C:\Users\Pink Princess !\AppData\Local\Temp\WER-55629-0.sysdata.xml
C:\Users\Pink Princess !\AppData\Local\Temp\WERFEB8.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
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