Ordinateur

Fermé
pheibi1 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 21 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 - 21 déc. 2013 à 20:05
georges97 Messages postés 12849 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 - 22 déc. 2013 à 11:42
Bonjour quand j'allume mon ordi 13 que j'ai reçu vendredi (c'est un nouveau) il ne marche pas l'ecran et tout noir mais quand je allume il y a juste un bouton blanc qui clignote aidez moi svp

2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58800 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 17 264
21 déc. 2013 à 22:38
Que t'a répondu le vendeur ?
Et le technicien du Service-Après-Vente ?
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georges97 Messages postés 12849 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 2 450
22 déc. 2013 à 11:42
Bonjour,

Les échanges pour panne au déballage se pratiquent généralement dans l'intervalle de quinze jours (après vérification du problème). Rapportez machine et emballage dès le début de la semaine prochaine et vérifiez ce que mentionne votre facture, qui a valeur de contrat et ne vous laissez pas abuser par une proposition de dépannage, qui peut prendre plus d'un mois, surtout en cette période de fin d'année.

Cordialement
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