Ordinateur

pheibi1 Messages postés 1 Statut Membre -  
georges97 Messages postés 14371 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour quand j'allume mon ordi 13 que j'ai reçu vendredi (c'est un nouveau) il ne marche pas l'ecran et tout noir mais quand je allume il y a juste un bouton blanc qui clignote aidez moi svp

2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 59028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 408
 
Que t'a répondu le vendeur ?
Et le technicien du Service-Après-Vente ?
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georges97 Messages postés 14371 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 792
 
Bonjour,

Les échanges pour panne au déballage se pratiquent généralement dans l'intervalle de quinze jours (après vérification du problème). Rapportez machine et emballage dès le début de la semaine prochaine et vérifiez ce que mentionne votre facture, qui a valeur de contrat et ne vous laissez pas abuser par une proposition de dépannage, qui peut prendre plus d'un mois, surtout en cette période de fin d'année.

Cordialement
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