Erreur mise a jour Windows Installer Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

 j'ai voulu installer un logiciel sur mon pc et il me demande de mettre a jour windows installer. Mais a chaque fois que je lance la mise a jour, j'ai toujours la meme erreur qui s'affiche :

"Le programme d'installation n'a pas pu vérifier l'intégralité du fichier Update.inf. Assurez vous que le service de cryptographie est en cours d'execution sur cet ordinateur".

bon bah sans etre totalement stupide, c'est le genre de message qui me fais sourire, comme si c'était inné de savoir ou ce machin de cryptographie se trouve...

Si quelqu'un sait comment je peux faire, ce serait vraiment génial... J'ai essayé plusieurs version de mises à jour et à chaque fois c'est le meme message....

merci pour vos réponses et votre aide ^_^

kenitax · Answer

Salut,

Tu devrais essayer ceci :

Démarrer - Exécuter et tu tapes services.msc

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu recherches à droite Services de cryptographie et tu double-cliques dessus

Dans la nouvelle fenêtre, dans la partie Type de démarrage tu choisis l'option Automatique et dans Statut du service tu cliques sur Démarrer

Tu cliques sur OK tu fermes tout et en principe ton problème sera réglé.

@ +

karine · Answer

humm, en fait j'ai suivis tes instructions... le service en question est déjà en automatique et activé ....

y'a t'il d'autres réglages a faire ??

kenitax · Answer

Euh... et bien peut être de mettre à jour tout simplement Windows installer comme il te le demande !

Procède ainsi :

Démarrer - Exécuter et tape msiexec /unreg
ceci pour le désinstaller

Puis Démarrer - Exécuter et tape msiexec /regserver pour le réinstaller tout beau tout propre.

@ +

Misoss · Answer

site de support de microisoft l'expliquant :)

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2642495/the-windows-installer-service-could-not-be-accessed-error-when-you-try

Peter petrelli · Answer

Bonjour, 
sa marche pas pour moi le probleme ses ke jessaye de mettre une mise a jour sa me donne sa 
"Le programme d'installation n'a pas pu vérifier l'intégralité du fichier Update.inf. Assurez vous que le service de cryptographie est en cours d'execution sur cet ordinateur".  ke faire jai suivi vos intruction met sa fer pareil

Wild Gyal · Answer

Moi j'ai le meme probleme alors du coup je ne peut rien installer, j'ai tout essayer et rien ne marche !!

HELP !!!!!!

filanda · Answer

moi il me demande la mise a jour HELP

filanda · Answer

CAY EST IL FALLAIT JUSTE TELECHARGER WINDOWS INSTALER

stick · Answer

moi sa me met acces refuse

filanda · Answer

ca a laire serieux pour toi

janius28 · Answer

salut tape cryptsvc.dll sur google télécharge le dossier sur 1 des sites gratuit fait le glisse déposer
dans ton sytem32 windows   ( démarrer recherche " system32 " )

filanda · Answer

si tu ne compreds pas tu peux voir sur youtube ou dailmonton ou meme wat ... on sait jammais