Mon pc ne se connecte pas à internet.

Bonjour,

J'ai un problème depuis ce matin. J'ai peut-être fait une mauvaise manipulation car j'ai voulu nettoyer le clavier au même moment où j'allumais le pc!
Donc en fait dans la barre des tâches il y a l'onglet d'un pc avec une prise barré d'une croix rouge. Lorsque je clic dessus ça me dit qu'il n'y a aucun réseau et lorsque je demande à réparer apparait le message suivant" le service ne fonctionne pas".
Même en branchant le cable ethernet il n'y a pas de réseau.

J'espère que ce n'est rien de grave et que c'est facile à régler.
Merci bcp pour votre aide.
Bon dimanche.

Alexia.