Pc lent mémoire non détectée

Résolu/Fermé
Gryzz - 6 déc. 2013 à 00:20
 Pastoche - 15 avril 2014 à 00:31
Bonjour, j'ai un problème très embétant au niveau de mon pc et j'ai clairement besoin d'aide. Il y a quelques semaines mon pc plantait ( freeze, ecran qui se fige et clavier/souris bloqué nécessitant à chaque fois un reboot brutal) quelques fois au lancemement/coupure d'un jeu/logiciel ou lors d'une mise en veille... Bref, ça ne me dérangeait pas énormément, quand aujourd'hui, à la suite d'un telechargement de logiciel, mon pc replante et subit le reboot brutal habituel de ce cas. Surprise, au démarrage je m'aperçois que mon pc met un temps fou à démarrer et devient clairement inutilisable ( impossible de lancer Firefox ou autre logiciel, impossible d'accéder au raccourcis du menu démarrer qui ne s'affiche me me pas, souris qui saccade un peu...). Alors que faire? Démarrer en mode sans échec? C'est un tout petit peu moins lent, MAIS possibilité d'utiliser firefox, d'aller dans les options qu' offre Windows ( je suis sur Vista), la souris saccade encore, bref ça reste un enfer!

Une restauration système n'a rien donné, j'ai nettoyé avec ccleaner et fais une détection avec anti malware ( j'avais 2 trojans... ), ça n'a rien donné. J'ai également nettoyer mes ventilateurs de la poussière... Que me reste t-il? Je ne peux même pas formater car mon lecteur cd est hs, donc impossible de réinstaller. Je suis paumé et toute aide m'est précieuse svp.
PS: je poste sur Android, désolé pour les fautes.
A voir également:

17 réponses

Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 16:58
Re

Le problème serait peut être au niveau de la configuration du Bios.
Je te conseillerais d'aller voir un dépanneur en informatique.

@+
1
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 00:24
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

0
Bien, le pc étant tellement lent, la manip m'a pris 3 heures mais j'y suis arrivé.

Voici le fichier demandé, je reste en attente :(

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131206_g8f13b9v11p10
0
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 13:17
Bonjour


Même si il y a quelques bricoles à virer
Le problème se situe au niveau de la mémoire vive.

---\\ Informations sur le système
~ Processor: AMD64 Family 16 Model 2 Stepping 3, AuthenticAMD
~ Operating System: 64 Bits
Boot mode: Sans échec avec prise en charge du réseau (Fail-safe with network boot)
Total RAM: 254 MB (7% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 447 GB (76%) free of 585 GB


Un minimum de 1024 Mo serait pas mal

@+
0
Ok, là je comprends mieux pourquoi je rame, ceux que je ne comprends pas c'est pourquoi on me dit que j'ai 256mb alors que j'ai toujours eu 4gb grâce à mes 4 barrettes de 1gb de ram chacune... Il s'est passé quoi?
0
Je viens de faire clic droit/propriété de l'ordinateur et mes 4gb sont bien écrits à coté de mémoire vive.... Je ne pense pas que le problème soit la ram...
0

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Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 14:01
Re

Vérifie dans le gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr)

@+
0
Ha, en effet je suis a 254 mo au total... Par ailleurs j'ai débranché et rebranché mes barettes et maintenant j'ai toujours 254 mo d'affiché dans le gestionnaire des taches mais j'ai "non disponible" à coté de mémoire et processeur dans les propriétés de l'ordi... Je suis paumé lol
0
Non en fait ça vient de s'afficher dans les propriétés là, il y a bien écrit 4go mais je tourne que avec 256 d'après le gestionnaire des taches...
0
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 14:43
Re

Ne conserve qu'une barrette mémoire de 1 Go
Combien le système en voie?

@+
0
Avec une barrette le systéme de l'ordi voit 1gb mais les 256 mb du gestionnaire de taches persistent!! Que faudrait il configurer/installer? D'un coté la barrette est détecté mais de l'autre l'ordi ne veut pas l'utiliser alors qu'il en a clairement besoin...
0
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 15:05
teste chaque barrette
Merci
0
Chaque barrette a été testé.... Et toujours la même histoire, les 1go sont là mais ça tourne à 256 mb. Merci de m'aider tout de même guillaume!
0
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 15:42
Re

Depuis combien de temps disposes tu ce ces barrettes de mémoire?
Cela fonctionnait il correctement avant ce souci?


Installe cet utilitaire:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9191-everest-home-edition/

Vérifie qu'il voit bien tes 4 barrettes de mémoire.

@+
0
Je ne sais pas trop combien d'années ont ces barrettes, je dirais 4 voire 5 ans, mais je n'ai jamais eu aucun problème avec, elles ont toujours marché comme il fallait, je ne pense pas qu'elles soit défectueuses.

Pour le test avec everest, les 4gb sont bien là
0
Je pense que je n'ai pas le choix, merci d'avoir pris le temps de répondre et de m'aider!
0
Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 17:07
Re

Tiens moi au courant;merci

@+
0
Re, j'ai un moyen de me procurer un lecteur cd, le formatage peut il régler mon problème?
0
Utilisateur anonyme
7 déc. 2013 à 08:18
Bonjour

Je ne pense pas
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Bonjour, la solution a été trouvée mon cher ami guillaume. C'était tout bête, il suffisait dans démarrer/éxécuter/msconfig/option avancée de décocher la case mémoire max et de redémarrer. Le fait est que cette case cochée autorisant d'utiliser la mémoire max ne faisait que bloquer cette dernière à 256 et non au max, soit 4gb... Pas très logique mais bon, je dis merci à mon beau frère d'avoir trouvé ça pour moi!

J'espère que ça aidera ceux dans le même cas que moi.
0
salut, j'ai précisément le même problème, que vous décrivez très bien.. sauf que la case cochée qui a résolu votre problème n'était pas cochée en ce qui me concerne. Il ne me manquerait pas un bout de la solution?
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2013 à 00:29
Bonsoir

Cette case ne s'est pas cochée toute seule

Merci de ton retour d'expérience

Je mets donc ce sujet en résolu

@+
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