Ordinateur figé

Bonjour,

si quelqu'un peut m'aider? Voilà, au bout d quelque temps d'utilisation mon pc ne répond plus, la souris bouge, je peux cliquer sur les éléments du bureau mais pas sur les fenêtre ou sur le menu démarrer de la barre. Si j'essaye de fair ctrl+alt sup rien ne se passe. Quelquefois il arrive que sur la barre la fleche ne soit qu'en mode redimensionner la fenetre et pas pointeur. Donc impossible de les fermer elles aussi. j'ai fait un check up complet au bitdefender, pas de virus detecté.

need help please
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Contributeur
    salut oliviern

    coté netooyage du dd et défragmentation tout est ok ?

    manu
    0
    1. Contributeur
      bonjour,
      en complément de ce que préconise Manu, voir si le ventilo du CPU fonctionne correctement, et si tu à la possibilité de controller la température interne, a vérifier.
      A+
      louis
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