Pc neuf dysfonctionnant
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lissul
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lissul Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 - 25 nov. 2013 à 18:05
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^Abel^
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25 nov. 2013 à 13:27
25 nov. 2013 à 13:27
Bonjour,
Votre PC est neuf, il est donc sous garantie.
Pourquoi ne pas négocier l'échange pur et simple de la machine ?...
Votre PC est neuf, il est donc sous garantie.
Pourquoi ne pas négocier l'échange pur et simple de la machine ?...
lissul
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25 novembre 2013
25 nov. 2013 à 13:48
25 nov. 2013 à 13:48
Bonjour Abel.
Hé bien en fait, c'est un pc monté, donc chaque pièce a été choisies avec le revendeur ...
Lorsqu'il a gardé le pc pour le reformater, il m'a dit avoir remplacé chaque pièce, et donc qu'il me rendait un deuxième pc neuf.
Ceci-dit je n'y crois pas car le problème subsiste et il répond que chez lui le pc est stable et que donc ça viens d'un paramètre propre à mon domicile. (souris, clavier, écran ...)
C'est pour cette raison que je pose là question ici, pour avoir argument solide à lui avancer ... car comme je le disais, je n'y connais pas grand chose en informatique.
Hé bien en fait, c'est un pc monté, donc chaque pièce a été choisies avec le revendeur ...
Lorsqu'il a gardé le pc pour le reformater, il m'a dit avoir remplacé chaque pièce, et donc qu'il me rendait un deuxième pc neuf.
Ceci-dit je n'y crois pas car le problème subsiste et il répond que chez lui le pc est stable et que donc ça viens d'un paramètre propre à mon domicile. (souris, clavier, écran ...)
C'est pour cette raison que je pose là question ici, pour avoir argument solide à lui avancer ... car comme je le disais, je n'y connais pas grand chose en informatique.
^Abel^
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25 nov. 2013 à 17:05
25 nov. 2013 à 17:05
Dans ce cas, ne pouvez-vous pas lui amener la tour accompagnée de la souris, du clavier et de l' écran. De cette façon il n'aurait plus d'excuses... ^^
Par ailleurs, vous n'êtes pas obligé de le croire, demandez à voir par vous même s'il fonctionne chez lui...
Par ailleurs, vous n'êtes pas obligé de le croire, demandez à voir par vous même s'il fonctionne chez lui...
lissul
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25 novembre 2013
25 nov. 2013 à 18:05
25 nov. 2013 à 18:05
Oui je pense que c'est ce que je vais faire ...
J'y retourne demain.
Merci beaucoup pour vos conseils.
J'y retourne demain.
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