Suppression de fichiers impossible

Résolu
lydie79 Messages postés 25 Statut Membre -  
lydie79 Messages postés 25 Statut Membre -
bonjour

Lorsque je veux faire une suppression de fichiers , j'ai un message qui me dit que j'ai déja une installation en cours alors que je venais de redémarrer le pc.

avez-vous la solution? est-ce un virus?

merci de me répondre.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Ça n'a rien d'anormal.
    En même temps que Windows tu démarres un tas d'autres applications, dont vraisemblablement celle dans laquelle tu veux supprimer des fichiers.

    Solution : Essaie en démarrant en Mode sans échec où tu ne démarres que Windows.

    Bye.
    0
    1. lydie79 Messages postés 25 Statut Membre
       
      bonjour jmp

      Je te remercie de ton conseil

      J'ai réussi à supprimer le logiciel .
      0
  2. fly910 Messages postés 227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
     
    bonsoir, telecharge TuneU utilities, il efface meme avec ce message d erreur et fais une sauvegarde, au cas ou....
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    1. lydie79 Messages postés 25 Statut Membre
       
      bonjour fly910

      je te remercie de me répondre

      j'ai réussi la suppression désirée et j'ai bien noté tes conseils pour une prochaine fois , en cas ou...
      0