Problème windows installer et activclient 6.1

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordi portable (HP Compaq 6735 -windows). Lorsque je l'allume une fenêtre s'ouvre avec un chargement de Windows Installer, puis une seconde tente d'installer ou de mettre un jour Activclient 6.1. Puis j'ai un message d'erreur. Je ne sais pas à quoi correspond ce programme, mais depuis mon PC rame et parfois s'éteint.

Comme vous l'aurez sûrement compris je n'y connaît pas grand chose...
S'il vous plaît auriez-vous des conseils ??? J'ai vraiment besoin de mon PC en ce moment !

Pour info j'ai fait un état des lieux avec Navilog comme on me l'a conseillé voici le rapport :
Fix Navipromo version 4.1.1 commencé le 05/11/2013 20:11:54,46

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

Outil exécuté depuis C:\navilog1

Mise à jour le 07.04.2012 à 20h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Turion(tm)X2 Dual Core Mobile RM-70 )
BIOS : Default System BIOS
USER : 6735s ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! Antivirus 5.0.100664779 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:232 Go (Free:166 Go)
D:\ (CD or DVD) - UDF - Total:1 Go (Free:0 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:465 Go (Free:264 Go)

Recherche executée en mode normal

[b]Aucune Infection Navipromo/Egdaccess trouvée/b

*** Scan terminé 05/11/2013 20:14:27,73 ***

Merci d'avance !!