Pc se coupe et redemarre tout seul
frred
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frred -
frred -
Bonjour,
j'ai acheté un pc.il y a 3 mois.au bout de 3 semaines ; le clavier ne répondait plus.
j'ai fait tester le clavier.fonctionne.j'ai du acheter un clavier muni d'une prise usb ; celui que j'ai testé était muni d'une prise ronde.
pc a fonctionné sans problème quelques semaines
à présent ; le pc se coupe .une page avec un descriptif de défaut s'affiche.je n'ai pas le temps de lire que tout s'éteint.
la tour se met à biper.puis tout s'arrête (écran reste noir) ; au bout de quelques secondes le bouton de mise en marche s'allume et ça rebipe ; puis le bouton de mise en marche s'éteint au bout de quelques secondes et ça recommence sans arrêt.lorsque ça commence à déconner ; j'ai essayé d'éteindre par le bouton de mise en marche.aucun effet.je suis obligé de couper l'interrupteur général derrière la tour
si je remets en route ; toujours le même phénomène
lorsque je laisse le pc à l'arrêt pendant 1/2 heure ou une heure plus de défaut
y aurait -il une personne qui saurait d'ou cela pourrait venir.
merci pour toute réponse.cdt
j'ai acheté un pc.il y a 3 mois.au bout de 3 semaines ; le clavier ne répondait plus.
j'ai fait tester le clavier.fonctionne.j'ai du acheter un clavier muni d'une prise usb ; celui que j'ai testé était muni d'une prise ronde.
pc a fonctionné sans problème quelques semaines
à présent ; le pc se coupe .une page avec un descriptif de défaut s'affiche.je n'ai pas le temps de lire que tout s'éteint.
la tour se met à biper.puis tout s'arrête (écran reste noir) ; au bout de quelques secondes le bouton de mise en marche s'allume et ça rebipe ; puis le bouton de mise en marche s'éteint au bout de quelques secondes et ça recommence sans arrêt.lorsque ça commence à déconner ; j'ai essayé d'éteindre par le bouton de mise en marche.aucun effet.je suis obligé de couper l'interrupteur général derrière la tour
si je remets en route ; toujours le même phénomène
lorsque je laisse le pc à l'arrêt pendant 1/2 heure ou une heure plus de défaut
y aurait -il une personne qui saurait d'ou cela pourrait venir.
merci pour toute réponse.cdt
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2 réponses
Bonjour Fred,
Si tu dis que le pc a 3 mois, que déjà le clavier disfonctionnait au bout de 3 semaines, que maintenant le pc disfonctionne à l'allumage et que tu ne peux plus l'éteindre normalement, sans hésiter : rapporte-le et fais marcher la garantie. Si tu y bidouilles, tu risques de ne pas pouvoir en bénéficier. Ce n'est pas normal, tant de soucis en si peu de temps. Il y a sûrement un vice caché.
Cordialement Bridget.
Si tu dis que le pc a 3 mois, que déjà le clavier disfonctionnait au bout de 3 semaines, que maintenant le pc disfonctionne à l'allumage et que tu ne peux plus l'éteindre normalement, sans hésiter : rapporte-le et fais marcher la garantie. Si tu y bidouilles, tu risques de ne pas pouvoir en bénéficier. Ce n'est pas normal, tant de soucis en si peu de temps. Il y a sûrement un vice caché.
Cordialement Bridget.
