Problème a l'allumage de mon ordinateur portable

Marcommoyss -  
 bourbons -
Bonjour,
Depuis un moment mon pc portable ( un samsung ) ne s'allume plus du moins , une fois avoir appuyé sur la touche de démarage l'écran se fige sur la page d'accueil samsung et la impossible de faire quoi que ce soit , ce problème dure depuis un moment et je n'arrive pas a la résoudre ..
Si quelqu'un a une solution je suis preneur , merci d'avance

1 réponse

  1. bourbons
     
    Essaie déjà de le démarrer en mode sans echec ?
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    1. Marcommoyss
       
      Comment faire puisque je ne peut accéder a aucune commande car l'ordinateur freeze au tout début du lancement ( au niveau de l'accueil samsung.. )
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    2. bourbons
       
      Inverse tes barrettes de ram et/ou ne tourne que sur une seule pour tester ?
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    3. Marcommoyss
       
      Comment effectuer cette manipulation , je ne suis pas un expert en la matière j'ai peur de faire du dégât
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