Ecran bleu

hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre -  
hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Dell Studio XPS Windows 7 dont l'écran est devenu bleu Il fonctionne mais je n'y vois plus rien
Je ne sais pas si le fait de l'avoir branché en Wifi le fait chauffer plus car quand il était branché sur ma box avant tout allait bien
j'ai essayé d'installer Bluescrenneview (je crois) rien n'y fait et comme je suis nulle j'ai besoin d'explications simples

Merci pour votre aide

14 réponses

  1.
    steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    bonjour,

    pourrais-tu nous faire une capture ecran ou une foto

    tu la poste ici

    http://www.hostingpics.net/
    stp

    merci
    0
  2. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonjour, j'ai envoyé 2 photos de l'écran sur le lien hostingpics

    Et après
    0
    1. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
       
      je ne comprends pas le but d'envoyer les photos sur ce site

      Elles vont ou après
      0
    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      le but est de pouvoir identifier ton problème voir si il y as un message d'erreur d'erreur et quel type de blue screen tu as ?
      0
  3. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    ok donc c'est fait et j'espère que ça suffira pour trouver le problème

    Merci
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      poste l'image

      http://www.hostingpics.net/
      0
  4. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    c'est fait et ça me dit upload terminé

    je fais quoi après

    je reste sur le lien hostingpics

    je suis sur un autre ordinateur pour l'instant
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      click sur ton image pour la voir en plein ecran et

      copy l'adresse tu lien que tu colle içi en reponse
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=178849Photo0051.jpg
    0
  7. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    est ce que la réponse te parles ???
    0
  8. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    dans un premier temps va dans le gestionnaire de périphérique voir si tous fonctionne correctement

    regarde si tu n'a pas un point jaune ou autre

    dans le menu demarrer tape

    devmgmt.msc

    puis entrer pour ti rendre

    et corrige les probleme de ta carte si tu en as
    0
  9. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    je regarde quelle carte ; réseau ou graphiques ??
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      graphique
      0
    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      1.Cliquez sur ordinateur >> Propriétés >> Onglet Avancé >> Paramètres performance (effets visuels, processeur ..) >> Sous Visual onglet Effets, sélectionnez pour une meilleure performance et enregistrer ces paramètres


      2. Faites un clic droit sur ??le bureau >> personnaliser>> onglet Apparences >> avancée
      , vous trouverez une liste déroulante point, l'option par défaut
      0
  10. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    sinon je ne vois pas de point jaune mais c'est difficile car l'écran est sombre
    0
  11. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    il y a ATI MOBILITY RADEON HD 4670 c'est tout
    0
  12. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Quand je vais dans ordinateur, propriétés je n'ai par Avancé mais gestionnaire de périphériques, paramètres d'utilisation à distance protection du système et paramètres systemes avances je vais ou?.?????
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      paramètres systemes avances
      0
  13. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Dans Options de performances j'ai effets visuels avec comme choix

    - Laisser Windows choisir la meilleure configuration
    - Ajuster afin d'obtenir la meilleure apparence
    - Ajuster afin d'obtenir les meilleures performances
    - Paramètres personnalisés

    Sinon tout le reste est coché sauf
    Enregistrer les miniatures de la barre des taches

    Que dois-je faire car je suis perdue

    Merci et bonne journée
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      essaie avec

      - Ajuster afin d'obtenir la meilleure apparence

      par la suite tu decohera les inutiles
      0
  14. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    je n'ai plus rien Oups !!!!!!!!!!!

    L'écran reste noir
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      alors

      - Laisser Windows choisir la meilleure configuration
      0
    2. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
       
      resultat je n'ai plus d'ordi
      0
  15. hirondelle69 Messages postés 21 Statut Membre
     
    le problème c'est que je ne peux plus rien faire car Windows ne démarre plus

    Je suis sur un autre ordi pour te répondre

    Alors c'est la cata
    0

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