Je n'ai pas de son sur mon ordi

bonjour
je suis sur windows XP.
je lance le lecteur Windows Média et j'ai le message suivant :

<Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.>

Je suis allée sur panneau de configuration / sons et périphériques audio
et dans volume, je n'ai pas de périphérique audio, et je ne peux pas règler le son.

J'ai fait une identification de mon matériel avec AIDA64
Multimédia:
Carte audio Realtek
C200(P)/ALC201(A) @ SiS 7012 Audio Device
Realtek.

Avant j'avais le son, et il est possible que j'ai fait une modification ou un néttoyage de trop !!

je vous demande de l'aide et je vous remercie.