PC neuf qui ne démarre pas

Résolu
bouboucam Messages postés 10 Statut Membre -  
 Ashura -
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un PC gamer.
Voici le modèle: https://www.materiel.net/pc-de-bureau/l402/
Après avoir déballé mon PC et l'avoir branché sur mon écran, je l'allume.
J'entends qu'il se lance, mais mon écran reste désespérément noir (l'écran me marque: "pas de signal").
N'ayant reçu aucune notice avec mon PC et ne m'y connaissant pas franchement en informatique, je suis un peu perdu...
D'où pourrait venir le problème?
Merci d'avance de votre aide!

2 réponses

  1. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
     
    bonjour

    votre écran est-il bien branché sur la carte graphique ??? et non la carte mère

    appelez le SAV du site
    votre machine est neuve et sous garantie Matériel.net ; surtout ne rien toucher dedans sans indications du site
    cdlt
    2
    1. bouboucam Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui merci, c'était bien ça: j'avais branché l'écran sur la carte mère et non sur la carte graphique!
      Merci beaucoup!! Maintenant tout fonctionne!
      0
    2. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 131
       
      tout roule alors
      0
  2. Flow1995 Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
     
    Bonjour,

    Au lancement de l'ordinateur une diode devrait s'allumée, le fait-elle? (regardez un peu partout, derrière accessoirement si rien ne se passe devant).
    Le câble peut être le problème, essayez de le changer (demandez à un ami...).
    Votre écran marchait-il avant (quel écran est-ce?)
    Peut-être qu'une fiche est mal branchée dans la tour, enlevez le capot et vérifiez sommairement sans rien toucher sauf si vous vous le sentez (pas de grands danger, mais attention tout de même).
    0
    1. Ashura
       
      Bonjour j'ai acheté ce pc et je souhaiterais savoir si le fait d'avoir un sli de carte graphique me demande un branchement dvi différent c'est a dire de mettre un dvi dur chaque carte !
      0