PC neuf qui ne démarre pas

Résolu
bouboucam Messages postés 10 Statut Membre -  
 Ashura -
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un PC gamer.
Voici le modèle: https://www.materiel.net/pc-de-bureau/l402/
Après avoir déballé mon PC et l'avoir branché sur mon écran, je l'allume.
J'entends qu'il se lance, mais mon écran reste désespérément noir (l'écran me marque: "pas de signal").
N'ayant reçu aucune notice avec mon PC et ne m'y connaissant pas franchement en informatique, je suis un peu perdu...
D'où pourrait venir le problème?
Merci d'avance de votre aide!
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2 réponses

dany311 Messages postés 22710 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
bonjour

votre écran est-il bien branché sur la carte graphique ??? et non la carte mère

appelez le SAV du site
votre machine est neuve et sous garantie Matériel.net ; surtout ne rien toucher dedans sans indications du site
cdlt
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bouboucam Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui merci, c'était bien ça: j'avais branché l'écran sur la carte mère et non sur la carte graphique!
Merci beaucoup!! Maintenant tout fonctionne!
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dany311 Messages postés 22710 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
tout roule alors
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Flow1995 Messages postés 216 Statut Membre 57
 
Bonjour,

Au lancement de l'ordinateur une diode devrait s'allumée, le fait-elle? (regardez un peu partout, derrière accessoirement si rien ne se passe devant).
Le câble peut être le problème, essayez de le changer (demandez à un ami...).
Votre écran marchait-il avant (quel écran est-ce?)
Peut-être qu'une fiche est mal branchée dans la tour, enlevez le capot et vérifiez sommairement sans rien toucher sauf si vous vous le sentez (pas de grands danger, mais attention tout de même).
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Ashura
 
Bonjour j'ai acheté ce pc et je souhaiterais savoir si le fait d'avoir un sli de carte graphique me demande un branchement dvi différent c'est a dire de mettre un dvi dur chaque carte !
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