PC neuf qui ne démarre pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un PC gamer.
Voici le modèle: https://www.materiel.net/pc-de-bureau/l402/
Après avoir déballé mon PC et l'avoir branché sur mon écran, je l'allume.
J'entends qu'il se lance, mais mon écran reste désespérément noir (l'écran me marque: "pas de signal").
N'ayant reçu aucune notice avec mon PC et ne m'y connaissant pas franchement en informatique, je suis un peu perdu...
D'où pourrait venir le problème?
Merci d'avance de votre aide!

dany311 · Accepted Answer

bonjour

votre écran est-il bien branché sur la carte graphique ??? et non la carte mère

appelez le SAV du site
votre machine est neuve et sous garantie Matériel.net ; surtout ne rien toucher dedans sans indications du site
cdlt

Flow1995 · Answer

Bonjour, 

 Au lancement de l'ordinateur une diode devrait s'allumée, le fait-elle? (regardez un peu partout, derrière accessoirement si rien ne se passe devant).
 Le câble peut être le problème, essayez de le changer (demandez à un ami...). 
 Votre écran marchait-il avant (quel écran est-ce?)
 Peut-être qu'une fiche est mal branchée dans la tour, enlevez le capot et vérifiez sommairement sans rien toucher sauf si vous vous le sentez (pas de grands danger, mais attention tout de même).

PC neuf qui ne démarre pas

2 réponses

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