Avant de vendre son pc

stella-30 Messages postés 148 Statut Membre -  
stella-30 Messages postés 148 Statut Membre -
Bonjour,
J'aurai aimé vendre mon ordinateur de marque Compaq Presario CQ56
Or lors de son achat (en grande surface) je n'ai jamais eu de cd d'installation pour windows 7 et donc je ne sais pas comment je peux faire pour le remettre "à neuf" ou de formater toutes mes données personnelles ? Sachant que j'avais acheter le pack office famille et étudiant.
Quelqu'un as-t'il une solution ?
Merci par avance.

4 réponses

  1. OxyDemons Messages postés 248 Statut Membre 3
     
    Le mieux est de restaurer ton système. Tu peux le télécharger sur le site de Microsoft et mettre la clé de licence que tu a dut voir lors de l'achat.
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  2. stella-30 Messages postés 148 Statut Membre 56
     
    Comment puis-je le restaurer ?
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  3. stella-30 Messages postés 148 Statut Membre 56
     
    en faisant f11 lors du démarrage il y a juste écrit BOOTMGR absent.
    Du coup je ne peux pas formater
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